Description du poste

Dans le cadre du développement de notre activité Enterprise Service Management, nous recherchons UN Intégrateur ITSM (F/H) junior(e)s.

Fort d'une expérience réussie en tant qu'intégrateur de progiciels (idéalement ITSM), tu rejoindras une équipe dynamique.

Tu apporteras aux projets tes capacités de compréhension des besoins, d'analyse ainsi que tes capacités à trouver et mettre en œuvre des solutions.

Tu seras notamment amené à travailler sur les projets de bout en bout :

- animer et/ou participer à des ateliers de recueil de besoins,
- formaliser et analyser les besoins,
- effectuer la mise en œuvre, par paramétrage et configuration des modules applicatifs correspondants,
- accompagner et former les utilisateurs, procéder à l'implémentation et aux tests.

Ta personnalité sera un atout majeur lors de tes travaux auprès de nos clients et dans le cadre de ton intégration dans notre groupe.


Profil du poste

De formation bac + 2 à bac + 5, tu as une première expérience passée et réussie en informatique au travers d'un stage ou d'un 1er emploi plus particulièrement en intégration de progiciels.

Tes connaissances dans les domaines suivants seront des atouts pour ce poste :

- solutions d'Enterprise Service Management.

Tes certifications ITSM, ITIL 4, réalisation de projets en mode agile, connaissance de l'IT et d'un langage de Scripting seront un atout.

Ta personnalité, ton autonomie, ta motivation, ton sens du service et ton aisance relationnelle te permettront d'évoluer dans un environnement exigeant d'expertise.

La maitrise de l'anglais est également souhaitée.