Description du poste
Dans le cadre de l’extension des ses activités en côte d’ivoire, EVEN MEDIA INTERACTIVE COTE D’IVOIRE, filiale du groupe français EVEN MEDIA INTERACTIVE, recrute informaticien/ienne. Missions et activités principales : • Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (ordinateur et périphérique) • Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels • Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs • Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs • Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques • Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations.

Profil du poste

Profils requis • Homme / Femme, Bac + 2 ou supérieur en maintenance Informatique • Expériences professionnelle : minimum 06 mois minimum en informatique. Connaissance générale du système d’exploitation Windows ; • Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ; • Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ; • Parfaite maîtrise des pare-feu FORTIGATE Savoir faire • Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ; • Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d’exploitation ; • Conduire un entretien d’assistance par téléphone ; • Utiliser les outils de support à distance ; • Respecter les procédures ; • Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes ; • Travailler en équipe ; • Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ; • S’adapter aux évolutions technologiques ; Savoir être • Etre autonome, ponctuel, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.