Commercial Europe Bilingue pour NERA Sénégal
Poste basé à : Dakar, Sénégal
Zone de développement : Europe
Type de poste : Commercial sédentaire B2B
Rattachement : Direction Stratégie & Développement Groupe
Langues obligatoires : Français et Anglais courant professionnel

Contexte stratégique
NERA commercialise des emballages à température dirigée destinés aux secteurs :
• Pharmaceutique
• Biotechnologies
• Recherche clinique
• Logistique spécialisée
• Transport d’échantillons biologiques
• Plages de température : -80°C à +37°C
• Technologies : VIP (Vacuum Insulated Panels), PCM, solutions passives longue durée.

NERA Sénégal constitue une cellule commerciale externalisée dédiée au développement du marché européen.
Le commercial recruté travaillera exclusivement à distance pour prospecter et développer des clients en Europe.


Mission principale
Développer le chiffre d’affaires de NERA sur le marché européen par :
• Prospection téléphonique
• Prospection email ciblée
• LinkedIn et recherche internet
• Utilisation quotidienne du CRM NERA
• Qualification et transformation d’opportunités
• Il ne s’agit pas d’un poste local sénégalais mais d’un poste orienté Europe.

Responsabilités
Développement commercial Europe
• Identifier les entreprises cibles (pharma, CDMO, CRO, biobanques, hôpitaux, transporteurs spécialisés).
• Constituer des bases de données qualifiées.
• Contacter les décideurs (Supply Chain, Responsable Logistique, Responsable Achats, Responsable Qualité).
• Présenter les solutions NERA de manière technique et professionnelle.
• Organiser des rendez-vous pour la direction si nécessaire.

Analyse des besoins techniques
• Comprendre les contraintes de température.
• Identifier les durées de transport.
• Comprendre les flux internationaux.
• Proposer les solutions adaptées.
CRM et reporting
• Mise à jour rigoureuse du CRM NERA.
• Suivi des opportunités.
• Prévisions de ventes.
• Reporting hebdomadaire.

Construction d’un portefeuille stratégique
• Identifier les grands comptes européens.
• Développer des partenariats long terme.
• Travailler sur des volumes récurrents.
Objectifs attendus
• Nombre minimum d’appels par jour.
• Nombre minimum de nouveaux prospects qualifiés par semaine.
• Nombre de rendez-vous générés.
• Chiffre d’affaires mensuel généré.
• Taux de transformation.
• Respect strict du reporting CRM.
• Le poste est orienté performance.

Profil recherché
Compétences linguistiques

Obligatoire :
• Français professionnel.
• Anglais professionnel fluide (capacité à tenir un échange commercial technique).
• Une troisième langue européenne (allemand, espagnol, italien) est un avantage stratégique.

Formation
• Bac +3 minimum en commerce ou équivalent.
• Connaissance du B2B exigée.

Expérience
• Expérience en vente B2B souhaitée.
• Expérience dans le domaine médical, pharmaceutique ou logistique est un plus.
• Un junior ambitieux peut être retenu s’il démontre discipline et capacité d’apprentissage rapide.

Compétences techniques requises
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Utilisation avancée d’un CRM.
• Recherche efficace sur internet.
• Lecture et compréhension de fiches techniques.
• Organisation rigoureuse.

Qualités personnelles essentielles
• Discipline.
• Résilience.
• Capacité à travailler en autonomie.
• Forte orientation résultats.
• Capacité à gérer des marchés exigeants (Europe).
• Communication structurée et professionnelle.

Organisation du travail
• Poste 100 % sédentaire.
• Travail sur ordinateur et téléphone.
• Horaires adaptés au fuseau européen.
• Reporting structuré hebdomadaire.

Rémunération (à définir selon expérience)
Structure recommandée :
• Fixe.
• Variable indexé sur chiffre d’affaires Europe.
• Prime d’ouverture de compte stratégique.
• Variable déplafonné.

Positionnement stratégique du poste
Ce poste est clé pour :
• Structurer la présence NERA en Europe.
• Alimenter la force commerciale du groupe.
• Construire une base client solide.
• Créer un pipeline stratégique long terme.
comme la formation et le conseil jusqu’à des mesures comme la suspension, le licenciement ou la poursuite en justice.