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Missions principales :
Le chef d’atelier est responsable de la réparation des véhicules de la marque et dirige les équipes de techniciens mécaniques et électriques intervenant sur l’atelier.
Il veille au respect strict des préconisations des constructeurs.
Il contribue à la réalisation du Chiffre d’Affaires dans un esprit de qualité de production et de satisfaction des clients et des collaborateurs.
Il veille au maintien d’une bonne réputation du Service Après-Vente à travers un suivi des travaux sérieux.
Activités opérationnelles
• Prévoir et superviser l’entretien, les contrôles, les réparations, ou réceptions de véhicules;
• Coordonner et animer l’équipe de mécaniciens et électriciens qu’il conseille techniquement ;
• Communiquer quotidiennement les objectifs de réparation à l’équipe ;
• Organiser et planifier les tâches de l’atelier en fonction de l’activité ;
• Former le personnel aux procédures techniques de réparation, consignes, outils, etc.
• Optimiser les moyens (humains, matériels et financiers) afin de répondre aux objectifs
fixés par la direction ;
• Garantir l’hygiène et la sécurité dans l’environnement de travail ;
• Garantir le bon déroulement des réparations et la coordination de l’ensemble des activités de l’atelier;
• Assurer le processus de documentation des Ordres de Réparation ;
• Garantir l’exhaustivité des outils et outillages au sein de l’atelier ;
• Gérer et contrôler les éléments de gestion administrative ;
• Assurer le reporting des activités au Customer Service, Magasin Pièce de Rechange et l’équipe Planification;
Profil requis
• BTS en Mécanique ou tout diplôme équivalent
Expérience souhaitée
• Minimum 5 ans en réparation automobile
Condition
• Permis B obligatoire