Offre d'emploi






Chargés de Relation Clients



Référence 132537
Localisation Dakar / Sénégal
Expiration 23 Aout 2022
Offre visitée 1626 fois
Catégories
Téléservices, Télévente, Service client
Communication, Marketing, Médias
.
Description de l'offre


Missions :
Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle est amené à répondre aux demandes d’information, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se doit toujours d’être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et solutionner les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un délai raisonnable.

Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.

Conditions :
En rejoignant l’équipe de Smart & Digital Group, vous accèderez à une entreprise qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses. Nous vous assurons également :
Une rémunération attractive (fixe + prime)
Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie.
Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe.
Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée !

Profil recherché :
Pour être chargé de clientèle, vous devez justifier d’un bon niveau de langue Française, d’une bonne capacité à communiquer à l’oral comme à l’écrit, un sens de l’écoute et du service acérés.

Vous devrez également disposer…
d’une formation niveau bac ou plus,
d’une expérience en service client est souhaitable
d’une bonne connaissance de l’outil informatique,
de l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme.
Si vous êtes celui ou celle que Smart & Digital Group cherche, n’hésitez pas à nous le faire savoir en envoyant votre CV via le site en cliquant sur le bouton postuler.

Date limite : 23 Aout 2022.



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