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Stagiaire Assistant Conseiller Client
• Stage
• Dakar, Sénégal
• Centre d'Appel & Télé-travail
• Commercial - Force de Vente
Senelec
La Senelec recrute un Stagiaire Assistant Conseiller Client.
Vos missions :
• Assister les clients dans les opérations relatives aux demandes désabonnement, aux avenants, la résiliation et aux changements de compteur ;
• Recevoir les demandes désabonnement, de résiliations, d’avenants, de réclamations ;
• Conseiller les clients sur les produits et service WOYOFAL, cartes à gratter, Partenaires délégués.
Votre profil :
• Vous êtes en 2 année ou en Licence Commerce ou Marketing communication
• vous avez des connaissances en relation client et en procédures commerciales ;
• vous démontrez un intérêt majeur pour la satisfaction des besoins de la clientèle ;
• vous maitrisez le pack office; vous travaillez en équipe.
Durée du stage: Deux (02) Mois, ou selon la convention de stage de votre école.