L’ANPEJ recherche pour un de ses partenaires (HF) 03 Agents polyvalents d’exploitation (à la fois caissier et commercial).


Profil Agents polyvalents d’exploitation
• Niveau BAC + 2/3 en banque, Finance, Commerce ou équivalent
• Expérience souhaitée dans un poste similaire
Compétences et prérequis
• Avoir une bonne maîtrise des procédures de caisse et de la réglementation bancaire
• Avoir une bonne connaissance des techniques de vente et de négociation
• Avoir la capacité de gérer plusieurs tâches simultanément (Encaissement, Prospection, Reporting)

Attitudes professionnelles
• Excellente aisance relationnelle et sens du service client.
• Rigueur – Intégrité et goût du challenge commercial
• Capacité à travailler en équipe et sous pression

Activités/tâches principales
• Accueil et orientation des clients
• Gestion des opérations de caisse (dépôts, retrait, virement)
• Promotion et vente des produits et services bancaires (Comptes, Crédits, assurances)
• Contribution au développement du portefeuille clients via des actions de prospection et de fidélisation
• Gestion de la satisfaction client en assurant suivi rigoureux des réclamations et des demandes spécifiques

Type de contrat: CDI