Mission principale
Le Technicien Sénior assure la maintenance préventive et corrective des équipements bureautiques (imprimantes et photocopieurs) ainsi que la configuration réseau associée.

Principales responsabilités
• Assurer l’installation, la maintenance et le dépannage des imprimantes et photocopieurs.
• Réaliser la maintenance préventive : vérification, nettoyage, calibration et mise à jour du matériel.
• Diagnostiquer les pannes matérielles et logicielles et proposer des solutions correctives rapides et durables
• Assister les utilisateurs dans l’installation et la configuration des logiciels de gestion d’impression.

Compétences techniques
• Excellente connaissance de la maintenance des imprimantes et photocopieurs professionnels (A3/A4) de marques KYOCERA, CANON, RICOH, KONICA MINOLTA, HP.
• Maîtrise des outils de diagnostic et des procédures de dépannage matériel.
• Solides compétences en réseau (TCP/IP, DHCP, configuration d’imprimantes réseau).
• Connaissance des logiciels de gestion d’impression (MYQ, PAPERCUT, EQUITRAC).
• Capacité à lire et interpréter des schémas électriques ou techniques.
• Maîtrise de l’environnement Windows et des outils bureautiques.

Qualités
• Sens du service et orientation client.
• Rigueur, autonomie et capacité d’analyse.
• Réactivité et efficacité dans la gestion des urgences techniques.
• Bon relationnel et esprit d’équipe.

Profil recherché
• Diplôme en Électronique, Électrotechnique, Informatique industrielle ou domaine similaire.
• Minimum 5 ans d’expérience avérée dans la maintenance d’imprimantes et de photocopieurs professionnels.