Entreprise
Le Groupe Orabank développe ses compétences et son savoir-faire dans les métiers de la banque commerciale en proposant à une clientèle variée, locale et internationale, une gamme élargie de produits et de services bancaires ainsi qu’un important réseau bancaire à travers les filiales. Avec la holding Oragroup basée au Togo, Orabank est aujourd’hui présent dans 12 pays : Bénin, Gabon, Guinée, Mauritanie, Tchad, Togo, Côte d’Ivoire, Burkina-Faso, Guinée Bissau, Mali, Niger et Sénégal.

Poste
Orabank Côte d’Ivoire recherche actuellement un (e) Responsable grandes entreprises multinationales et régionales
Dans le cadre de l’application et du respect des politiques et stratégies du Groupe, le/la titulaire organise et coordonne les activités commerciales à l’endroit de la clientèle grandes entreprises multinationales et régionales afin de maintenir et développer le portefeuille de la banque et contribuer à la rentabilité de ses activités tout en garantissant la satisfaction de la clientèle. Il/elle exerce ses fonctions en coordination avec et sous la supervision de sa hiérarchie. Il/elle assure la gestion et le développement du portefeuille de la clientèle grandes entreprises multinationales et régionales, à la tête d’une équipe de Chargés d’Affaires et d’Assistants Chargés d’Affaires sous sa responsabilité.

Dans ce cadre il/elle a les différentes responsabilités ci-après :

Assurer les actions commerciales de la banque via la mise en place d’un plan d’action pour son département et atteindre les objectifs de vente assignés par sa hiérarchie.
Superviser les activités commerciales et opérationnelles de la clientèle sous sa responsabilité.
Être le premier niveau de contrôle de son équipe sur les sujets de respect de la règlementation, des délégations, des procédures et de la gestion des risques au quotidien, etc.
Suivre la gestion de la relation clientèle et veiller à la non-dégradation du portefeuille clientèle sous sa responsabilité.
Œuvrer pour la bonne application du dispositif des « Unités de Contrôles » ou sous-programme de suivi consolidé mise en place au niveau du Groupe.
Développer et assurer la rentabilité du portefeuille clients sous sa responsabilité.
Mener des actions programmées de prospection de nouveaux clients et monitorer régulièrement la liste des prospects.
Assurer la réactivité de son équipe vis-à-vis des demandes commerciales de la clientèle sous sa responsabilité, dans le respect des SLA établis.
Participer activement à la stratégie de mise en œuvre de la chaîne de valeur avec la DCPP et les autres segments de marché de la DCEI.
Apporter l’appui nécessaire à son équipe dans le processus d’étude et de montage financier des dossiers de crédits, dans un souci de maîtrise des différentes familles de risques conformément à la politique de crédit Groupe.
Suivre les dépassements en compte et des comptes irréguliers et assurer le recouvrement des créances compromises (phase pré contentieuse).
Assurer la qualité du portefeuille et la fiabilisation des données clientèles sous sa responsabilité.
Suivre et évaluer la production de l’équipe sous sa supervision (formations, fixation des objectifs, monitoring des performances, évaluations, etc.).
Assurer auprès de sa hiérarchie et dans les délais, les reporting relatifs aux activités et performances du segment de clientèle.

Autres Missions et Activités :

Contribuer aux projets de la filiale et du Groupe
Assurer toute autre mission confiée par sa hiérarchie

Profil
Qualifications – Savoir – Savoir-faire

Minimum BAC+ 5 en Sciences de Gestion / Banque Finance / Economie ou équivalent
Connaissance de la réglementation et des activités bancaires
Maîtrise des techniques de vente et de négociation
Maîtrise des techniques d’analyse financière
Bonne connaissance de la gestion des risques de crédit
Maîtrise des principes directeurs de la rentabilité des opérations traitées avec la clientèle
Maîtrise des outils de gestion et de contrôle
Au moins 5 à 7 ans d’expérience en gestion de relations commerciales avec les grandes entreprises multinationales et régionales sur le marché local
Outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint, etc.)
Bonne maitrise de l’Anglais écrit et parlé

Savoir-être :

Intégrité
Leadership – Capacité à manager et motiver une équipe pour l’atteinte des objectifs
Excellentes qualités interpersonnelles
Rigueur – Sens de l’organisation
Grande autonomie et esprit d’initiative
Capacité à travailler sous pressions
Orientation résultats
Sens élevé du service à la clientèle
Esprit de synthèse et d’analyse
Sens de la communication et du contact
Sens de l’écoute et de la diplomatie.