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METALCO recrute un Mécaniciens engins et poids lourds.
Poste à pourvoir : Immédiatement Direction/Service : Service après-vente (SAV)
Date de dépôt de l’offre : Jeudi 05 Mai 2022
Date limite de candidature : Mardi 31 Mai 2022
Détails de l’offre :
Au sein du Service Après Vente (SAV) de METALCO, sous l’autorité du responsable SAV, le mécanicien engin et poids lourds devra :
Missions principales :
Assister le Responsable SAV dans sa mission de répondre aux attentes de la clientèle en termes de service après-vente et assurer la remise en état des équipements notamment en tout ce qui concerne les engins et poids lourds.
Missions secondaires :
Assurer aux clients un suivi technique en cas de problème lors de l’installation ou de panne;
Réaliser un diagnostic des articles ou appareils retournés ;
Proposer une solution satisfaisante au client ;
Informer son supérieur en cas de défaut de fabrication pour traitement avec le fournisseur ;
Assurer le suivi des entretiens de la flotte engin et poids lourds de l’entreprise.
Profil du candidat Savoir / Savoir-faire / Savoir être / Diplôme exigé
Profil à l’embauche : BTS/BT en Mécanique :
Connaissances approfondies
Connaissances techniques en Mécanique, Pneumatique, Hydraulique, Électronique automobile
Expérience nécessaire avec les engins : Camions grues, Chariot élévateurs, etc…
Compétences opérationnelles :
Savoir maintenir la communication avec le client;
Savoir analyser les besoins et proposer une solution satisfaisante pour le client ;
Savoir analyser les garanties client ;
Connaître et savoir respecter les engagements de l’entreprise en matière de SAV.
Qualités recherchées chez le candidat : ponctualité, mobilité, disponible, bon relationnel et bonne communication.