1.Contexte et justification

Depuis 2013, Population Services International soutient les efforts du gouvernement nigérien à améliorer la qualité des services SR/PF. PSI/Niger avec le financement du gouvernement Canadien (GAC) apporte sa contribution à l’endroit des structures de santé publiques et privés de sa zone d’intervention (7 Districts sanitaires de Tahoua et 3 Districts de Zinder et 4 districts sanitaires de Niamey) en matière de formations des prestataires en technologie contraceptive, les formations en soins après avortement pour offrir les contraceptifs en général et les méthodes de longue durée en particulier, la prise en charge les femmes avortées, l’appui en matériels et autres consommables médical.
Des visites d’appui sont régulièrement menées par les sages-femmes superviseurs recrutées par PSI / Niger afin de s’assurer que les cinq critères de qualités sont appliqués à tout moment dans les formations sanitaires et pour aider les prestataires à améliorer leur performance et compétence

Pour de mieux connaitre le profil et apprécier davantage le niveau de satisfaction des clientes fréquentant les centres de santé dans lesquels intervient le projet GAC y compris les connaissances des clientes sur les services de santé reproductive par les centres, une étude sera menée de type ‘’Exit Survey’’.

- Les résultats de cette étude permettront d’ajuster si nécessaire les activités du projet GAC pour améliorer la qualité des services et améliorer si nécessaire le niveau de satisfaction des clientes.

- La population visée par cette étude est constituée essentiellement des femmes en âges de procréer (18-49 ans) venues en consultations pour la PF pendant la période d’enquête au niveau des centres de santé et aussi les hommes / maris vivant dans la communauté.

2.Profil des enquêteurs

Les candidats à ce poste doivent remplir les critères suivants :

- Avoir au moins d’Agent de santé de base, BAC+1 en santé, en sociologie ou tout autre diplôme équivalent.
- Avoir une expérience en matière de collecte des données surtout dans le domaine de la Santé de la Reproduction ;
- Avoir une expérience en collecte des données avec les applications mobiles tels que ODK, SURVEYCTO, ONA, KOBO ;

Parler la langue Haoussa, Zarma ;

- Avoir un esprit d’équipe et capacité à travailler sur le terrain
- Être disponible immédiatement

3.Lieu, Durée et Période de l’enquête

L’enquête sera menée à Tahoua dans les centres de santé d’intervention du projet GAC sur une durée de 10 jours.
La collecte des données se tiendra en début du mois de décembre 2020.

4.Outil de collecte des données
La collecte se fera avec l’application ODK Collect ou SurveyCTO pendant au moins 10 jours.
5.Exigence de la collecte
- Pendant la collecte des données, l’enquêtrice / l’enquêteur est tenu de :
- Garder la confidentialité des informations fournies par les répondant-e-s ;
- Prendre soin des matériels / outils déployés par PSI pour la collecte (tablettes, chargeurs…)
- Respecter les considérations éthiques avec une stricte attitude respectueuse à l’égard des répondants ;
- Respecter les mesures barrières à la COVID19.
- Collecter les données dans la zone qui lui sera attribué.
- Comportements (nos valeurs en pratique)

Le candidat que nous recrutons incarnera les valeurs de PSI suivantes :

Mesure : Vous utilisez des preuves tangibles pour prendre des décisions et guider votre travail.
Vous définissez des objectifs clairs à l'avance et expliquez clairement si vous devez les modifier.

- Pragmatisme : vous vous efforcerez d’obtenir le meilleur résultat possible avec les ressources disponibles.
- Vous ne serez pas paralysé par le besoin de rendre les choses parfaites.
- Honnêteté : vous êtes responsable de vos erreurs et êtes ouvert au sujet de vos faiblesses c’est le seul moyen d’apprendre et d’améliorer
vos connaissances.

- Collaboration : vous établirez rapidement une carte mentale sur laquelle vous pouvez compter, pour votre équipe, au siège et dans nos bureaux de pays - si vous essayez de tout faire vous-même, vous ne réussirez pas.

Confiance : vous acceptez les limites de votre sphère de contrôle et donnez à vos collègues le bénéfice du doute.

Engagement : vous visez le long terme et souhaitez évoluer au même rythme que l'organisation, tout comme PSI sert ses consommateurs et ses partenaires avec les gouvernements des pays dans lesquels nous intervenons.