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Filiale de la société Erkas Group, GlobalCom Agency est une agence de marketing & Communication Digitale, qui se veut être une agence de référence dans la fourniture des solutions digitales sur mesure.
Nous évoluons dans l'audit digital, la création de site internet, graphisme, social media, community management, rédaction web, référencement, stratégie digitale, web marketing.
Au sein d’une équipe de jeunes, et en lien direct avec la direction du groupe, le Business Developer & Community Manager aura pour objectif principal de développer la notoriété de la société ainsi que ces filiales.
Activités principales :
Il/Elle sera en charge de la mise en œuvre de la stratégie digitale de
communication de la société et de ses filiales sur les différents comptes et pages sur les réseaux sociaux. Pour ce faire, il/elle a pour mission de proposer, de réaliser et d’évaluer, en lien avec les autres membres de l’équipe, des publications sur les différentes pages.
Plus spécifiquement, il/elle devra :
Animer et modérer l’ensemble des comptes et pages : Twitter, Instagram, Facebook, LinkedIn, afin d’en développer la base des abonnés.
Assurer le suivi et le développement de l’activité globale de la société sur ces réseaux, surveiller les comptes et apporter des conseils pour améliorer l’impact de leurs actions ;
Établir un calendrier d’animation et de relais des campagnes, en lien avec la direction
Contribuer à la création de contenus viraux (photos, vidéos, gifs...) pour enrichir la communication de la société ;
Planifier et suivre les actions de recrutement de membres en ligne (partenariats, parrainage, campagne d'e-mailing...) en lien avec les autres actions menées au sein de l’équipe (newsletters, événements, campagnes marketing et recrutement), avec le cas échéant la création de campagnes d' e-publicité payante ;
Assurer une veille de la réputation de la société sur les réseaux sociaux et proposer
des actions en cas d’alerte ;
Recenser les communautés sur le Web pouvant influer sur le positionnement
de la société (bloggeurs, forums de discussion, journalistes, communautés, influenceurs...) ;
Participer à la création des valeurs de la communauté : culture, codes sociaux et langagiers...
Collaborer à la conception, à la réalisation d'actions commerciales et participer à l'animation de l'activité commerciale
Mettre en œuvre la stratégie commerciale
Actionner de nouveaux leviers pour développer les ventes et son portefeuille client
Développer un portefeuille de prospects
Suivre le portefeuille clients et organiser son action commerciale
Définir les indicateurs permettant de suivre la « vie » de la communauté (nombre de « posts», qualité des réponses...), en lien avec le tableau de bord (KPI) des actions digitales de la société.
Fournir les éléments et indicateurs trimestriels et annuels afin de consolider un bilan et d’analyser l’impact des campagnes menées ;
Suivre l'audience des différents supports de la communauté
Activités secondaires :
Participer à la vie de l’équipe : réunions hebdomadaires, mensuelles, groupe de travail…), benchmarking, analyses des marchés, veille sectorielle et participation aux évènements.
Être force de proposition en termes d’optimisation de l’activité digitale, notamment avec le recours à des outils adéquats (Engage...)
Compétences requises :
Maîtrise des nouveaux médias de communication : média communautaires,
réseaux sociaux professionnels ou non, blogs, forums... ainsi que les outils de gestion
et de veille des réseaux sociaux (Hootsuite, CoTweet, TweetDeck, Seesmic, etc.) ;
Connaissance des logiciels de production de contenu web : logiciel de
retouches photos et de graphisme (Photoshop, Canva...), CMS (Content Management
System), vidéo (Final Cut, iMovie)... ;
Bonne culture générale des leviers de recrutement d'internautes et plus
largement de webmarketing (affiliation, partenariats, référencement naturel et payant...) ;
Compétences rédactionnelles et orthographe impeccable, sens de la formule ;
Connaissance de l’anglais et capacité à rédiger des posts en anglais ;
Compétences en prise de vues photos et vidéos simples un plus ;
Culture générale solide, ouverture d’esprit et curiosité, avec une véritable
appétence pour l’actualité digitale.
Contexte de travail :
Lieu de travail : Dakar, Sénégal
Conditions de travail: Hybride (En ligne et en Présentiel)
Des déplacements occasionnels à prévoir sur le territoire national ou à l’international.
Durée de stage : 2 mois d'essai, 6 mois renouvelable avec évolution financière
Rémunération: Indemnités de stage de 50,000 F CFA + Prime de performance
Date d'embauche prévue : Immédiatement
Quotité de travail : Temps Partiel
Profil :
Diplômes de niveau Bac +2 ou Bac minimum complétés par une passion pour la communication digitale (Réseaux sociaux, community management, Marketing et la vente…);
Expérience souhaitée : Le poste est accessible aux étudiants/jeunes diplômés (École de communication, Infographie, Design ou Marketing).