Nous recherchons un.e Assistant(e) Commercial(e) et Administratif pour rejoindre notre équipe à plein temps dans la région de Dakar, au Sénégal. Ce poste est basé sur site et implique une gestion quotidienne des tâches administratives et commerciales. Vos responsabilités incluront la gestion des relations clients, le suivi des dossiers commerciaux, la prospection de nouveaux clients et le soutien administratif pour assurer la bonne organisation de l’équipe.

Qualifications
• Compétences en commerce et gestion commerciale : Expérience en gestion des ventes, suivi des objectifs et gestion de portefeuille clients.
• Compétences en prospection et relation client : Capacité à identifier et contacter de nouveaux clients, et à entretenir des relations durables.
• Compétences en communication et service client : Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à gérer les demandes et besoins des clients avec professionnalisme.
• D’autres qualifications appréciées incluent la maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels CRM) et un bon niveau en langues, notamment le français et l’anglais.
• Commercial
• Réponse professionnelle aux emails
• Relance clients / prospects
• Démarchage à partir de cibles
• Suivi des devis, offres et opportunités
• Administratif & comptable
• Établissement de factures et proformas
• Suivi des paiements / encaissements
• Classement et suivi des dossiers clients