Phoenix consulting group Sénégal recherche un Responsable technique (h/f).


Objectif du poste
• Gérer et maintenir le bon fonctionnement de l’équipe des services techniques sur place conformément aux ententes sur les niveaux de service.
• Ce poste sera responsable de la mise en œuvre de la stratégie d’entretien la plus efficace afin de préserver la durée de vie des actifs tout en utilisant le travail de la manière la plus efficace.
• Devra maintenir un haut niveau de communication avec les clients et préparer des rapports détaillant l’avancement des travaux et les circonstances en cas d’incident.
• Remplacer le MSC et assister aux réunions avec les clients.
• Liaison avec le client, les partenaires fournisseurs et les visiteurs du site de référence.
• Veiller à ce que les sites soient exploités conformément aux SLA convenus.


Responsables principales
• Gérer le soutien technique du site et en être responsable
• Responsable de la disponibilité de tous les services publics de premier ordre pour le client.
• Veiller à ce que le ratio d’appel et la couverture soient maintenus en tout temps.
• Veiller à ce que les équipes affichent l’image et les comportements corrects requis par la société pour fournir un service d’ingénierie de haute qualité au compte.
• S’assurer que l’équipe dispose des connaissances et du soutien nécessaires pour bien travailler au sein de l’équipe, que tous les entrepreneurs invités sont gérés efficacement et que le compte est rentable pour ces fournisseurs.
• Rechercher toutes les possibilités de petits projets
• Veiller à ce que les inspections réglementaires soient planifiées et exécutées dans les délais convenus.
• Veiller à ce que les activités soient réalisées dans les délais convenus et à ce que tous les actifs pertinents soient identifiés avec des plans de travail, etc.
• Veiller à ce que les pannes soient gérées efficacement, fournir un soutien technique au besoin et être responsable de communiquer avec le client lorsque les services ou les conditions environnementales pourraient être compromis.
• Assurer la tenue à jour des données selon des normes élevées, ce qui comprend le maintien à jour de la base de données des actifs lorsque l’équipement est remplacé et le suivi approprié des activités d’entretien technique, y compris l’exactitude de la documentation relative aux BPF.
• Travailler en étroite collaboration avec le CSM et le responsable des services souples pour s’assurer que tout le personnel est pleinement communiqué avec et que la gestion quotidienne des RH respecte les processus
• Effectuer des évaluations annuelles et déterminer les besoins de formation, le cas échéant, pour perfectionner le personnel et assurer la conformité à la législation.
• Veiller à ce que les entrepreneurs invités aient des permis de travail, à ce que des rapports d’observation soient établis, à vérifier l’équipement utilisé et les systèmes de travail utilisés sur le site.

• Produire des GOP pour les activités liées à ce travail, s’il y a lieu.
• Fournir des commentaires sur le rendement de l’entrepreneur.
• Responsable de la conformité aux procédures de santé et sécurité du site, qui peuvent être une combinaison du compte .
• Veiller à ce que les discussions mensuelles sur la boîte à outils soient menées.
• Travailler en étroite collaboration avec le service de soutien technique du BMS pour s’assurer que le BMS est une source d’information fiable.
• Examiner et approuver les évaluations des risques et les énoncés de méthode avant le début des travaux
• Assurer la conformité totale dans les secteurs de BPF.
• Effectuer et documenter les inspections du site et de l’équipement de travail
• Travailler en partenariat avec le chef d’équipe GMP pour assurer l’intégrité totale des deux équipes d’ingénierie afin de garantir que la couverture de supervision est disponible au sein des équipes et du client afin de planifier les travaux dans les zones du site.
• En collaboration avec les chefs de file, veiller à ce que les pièces de rechange essentielles soient identifiées et entretenues.


Le titulaire du poste doit respecter des systèmes de travail sécuritaires, en prenant soin de sa propre santé et sécurité et de celle des autres.
• Éliminer ou réduire, dans la mesure du possible, en respectant les règles et les instructions de sécurité du site et en signalant les dangers à la direction pour une action rapide. Rétroaction opportune sur l’état des travaux/de l’entrepreneur au service d’assistance
• Suivre les dépenses par rapport aux prévisions et au budget avec le financement sur place
• Déterminer et informer sur l’exposition potentielle aux dépenses
• Identifier et mettre en œuvre des économies potentielles
• Respecter les normes d’approvisionnement
• Contrôle efficace des stocks
• Entretien du système de surveillance énergétique
• Mettre à jour les ANS au besoin
• Clôture des constatations de vérification suivies jusqu’à la clôture
• Les autres tâches requises par les besoins opérationnels du site.

Dimensions
• Responsable de l’équipe des services techniques et des services techniques
• Veiller à ce que le DSC, l’équipe et les clients soient tenus pleinement informés en tout temps.
• Pleine responsabilité pour la prestation technique en vertu du SLA de compte.


Profil recherché
• Connaissances approfondies en électricité
• Test de commerce électrique
• Gestion de projet
• Avantage de la certification gouvernementale
• Services de construction Connaissance, en particulier la maintenance des systèmes de service de construction au sein d’une grande organisation
• Connaissances en mécanique et plomberie
• Compréhension des principes de gestion des installations
• Connaissances en gestion de la santé et de la sécurité
• Expérience de la direction superviseure dans le contrôle d’une équipe technique
• Au moins cinq ans d’expérience dans un métier ou un métier d’artisan
• Comprendre les commandes et l’instrumentation du CVC
• Connaissance de la maintenance préventive dans des environnements critiques avantageux
• Maximum connaissances avantageuses