Mission et tâches principales
Votre mission sera d’animer, former, organiser, coacher et accompagner votre équipe pour optimiser sa performance. Vos principales tâches seront :

• Garantir le développement du chiffre d’affaires de l’activité en encadrant une équipe de commerciaux
• Animer et motiver votre équipe pour créer une ambiance positive et stimulante tournée vers le résultat
• Organiser le travail et s’assurer que les employés comprennent les missions qui leur sont attribués
• Suivi journalier de la production, de l’assiduité
• Assurer la montée en compétence et l’accompagnement de votre équipe : Suivi individuel, coaching de groupe et double écoute
• Superviser la productivité des employés et apporter un avis et un encadrement constructif
• Veiller à l’exécution des procédures et normes qualité mises en place
• Mise en place et animation de challenges internes


Compétences et qualités requises
• Etre autonome et avoir le sens de l’initiative
• Savoir gérer les situations difficiles.
• Avoir une bonne aisance relationnelle
• Avoir le sens de la responsabilité
• Etre résistant au stress
• Parfaite maîtrise des techniques de vente,
• Parfaite maîtrise des techniques de coaching,
• Excellente communication à l’écrit comme à l’oral
• Bon pédagogue,
• Aisance relationnelle,
• Sens commercial développé,
• Leadership
• Planification
• Interfaces et représentation auprès des clients
• Gestion de la performance (root cause analysis, remediation plan, continuous improvement plan, regular performance prod plan, etc) ou production manager


Profil recherché
• Certifications en digital : souhaitable
• Vous avez suivi une formation commerciale supérieure (Bac +2 à Bac +5)
• Idéalement, vous avez une première expérience dans un poste similaire
• La maitrise de l’anglais serait un plus