Coordonnateur qualité
• CDI
• Dakar, Sénégal
• QHSE

Bolloré
Bolloré recrute un Coordonnateur qualité.

Informations générales
Le Groupe Bolloré figure parmi les 500 plus grandes compagnies mondiales, occupant aujourd’hui des positions fortes dans chacune de ses trois activités : le Transport et la Logistique, les Médias et la Communication, les solutions de Stockage d’Electricité.
Bolloré Transport & Logistics est le fruit du rassemblement de quatre activités historiques du Groupe Bolloré. Bolloré Ports, Bolloré Railways, Bolloré Energy et Bolloré Logistics sont quatre métiers et savoir-faire qui travaillent aujourd’hui de concert pour satisfaire les besoins de ses clients mondiaux. Construction et exploitation de terminaux portuaires et de chemins de fer, commission de transport et logistique, Bolloré Transport & Logistics met l’ensemble de ses expertises au service de ses clients
Rejoindre Bolloré Transport et Logistics, c’est intégrer un Groupe international, pérenne, visionnaire et audacieux. Un Groupe qui continue d’entreprendre, d’investir et d’innover afin de répondre aux besoins d’un monde en perpétuel changement.

Description de la mission
Mission
• Assurer la mise en place et le suivi du système de management qualité pour les métiers placés sous sa responsabilité.
• Il a également pour obligation de participer activement à la démarche Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE) du Groupe, et de se conformer aux règles et procédures en vigueur dans l’exécution des tâches, notamment une application stricte des dispositions du code de bonne conduite. Ledit code étant transmis à chaque salarié.

Responsabilités
• Relayer, au sein des départements, la politique et les objectifs qualité définis par la Direction Générale ;
• Assurer que les processus du système de management qualité définis par Bolloré Transport & Logistics sont mis en œuvre et efficaces ;
• Sensibiliser et former le personnel aux méthodes et outils qualité ;
• Analyser les non-conformités, définir et préconiser les actions correctives / préventives et s’assurer de leur efficacité ;
• Assurer le reporting mensuel des indicateurs de performances et identifier les pistes d’amélioration ;
• Conseiller et apporter un appui technique aux services, prestataires et clients ;
• Gérer la documentation externe et assurer une veille règlementaire en collaboration avec le service juridique ;
• Organiser les réunions qualité (revue processus, comité de pilotage, revue de direction, réunion interservices) et assurer le suivi des actions ;
• Assurer la communication Qualité à travers la mise à jour des tableaux d’affichage, la diffusion des résultats du SMQ et de toute autre information relative à la démarche ;
• Rendre compte au Chef de service, du fonctionnement du système de management qualité site et de tout besoin d’amélioration ;
• Mener des audits internes ;
• Se conformer aux règles et procédures en vigueur dans l’exécution de ses tâches.

Profil
• Être titulaire d’un Bac +3 minimum en qualité/sécurité/environnement ;
• Avoir une bonne connaissance du management de la qualité : ses concepts, ses outils et ses méthodes ;
• Avoir une très bonne maîtrise des normes de la série ISO 9000 et de l’ISO 19011, et éventuellement leur déclinaison selon le secteur d’activité ;
• Avoir la maîtrise de l’outil informatique (bureautique, Echange de Données Informatiques – EDI-, …et des technologies de l’information et de la communication (Internet, messagerie…) ;
• Aptitudes relationnelles ;
• Bonne communication avec les autres services et clientèle ;
• Sens de l’organisation ;
• Etre rigoureux et concentré.