Commercial Senior.
Nous recrutons un Commercial expérimenté pour un de nos clients.
Lieu: Dakar/Pikine.
Supérieur hiérarchique: Directeur Commercial / Directeur Général.

Mission Principale
Le commercial est chargé de développer et de mettre en oeuvre des stratégies de vente pour promouvoir les produits de crédit et de financement destinés aux groupements de femmes. Il veille à atteindre les objectifs commerciaux tout en répondant aux besoins spécifiques de cette clientèle et en assurant un suivi personnalisé

Responsabilités
Développement commercial :
• Identifier de nouveaux groupements de femmes (associations, coopératives, réseaux féminins) et promouvoir les solutions de financement adaptées.
• Créer des partenariats avec des organisations communautaires, des ONG et d’autres acteurs locaux pour élargir la portée des produits financiers proposés.
• Organiser et participer à des événements, des séminaires ou des ateliers de sensibilisation sur le crédit et le financement pour les femmes entrepreneurs.
• Développer des actions ciblées pour répondre aux besoins spécifiques des femmes dans le domaine de l’entrepreneuriat et du financement.

Gestion de l’équipe commerciale :
• Animer une équipe de commerciaux terrain et/ou télévente pour atteindre les objectifs de vente mensuels et annuels.
• Former et accompagner l’équipe dans la vente des produits de crédit et de financement.
• Suivre la performance des commerciaux, analyser les résultats et mettre en place des actions correctives ou de motivation.
Prospection et fidélisation de la clientèle :
• Prospecter de manière active de nouveaux clients (groupements de femmes) et maintenir une relation étroite avec les clients existants.
• Identifier les besoins financiers des groupements et proposer des solutions sur mesure (prêts à taux préférentiels, micro-crédits, financement de projets collectifs, etc.).
• Fidéliser les clients par un suivi régulier et personnalisé tout au long du processus de financement, du premier contact à l’octroi du crédit.

Négociation et gestion des offres :
• Négocier les conditions de financement et de crédit, en veillant à la rentabilité tout en respectant les contraintes sociales et économiques des bénéficiaires.
• Préparer les propositions commerciales et assurer la présentation des offres de financement aux groupements.
• Suivre les dossiers de financement, garantir la bonne gestion du risque et assurer la conformité des dossiers avec les exigences légales et internes
Suivi des résultats et reporting:
• Suivre les indicateurs de performance commerciale et assurer un reporting régulier à la direction sur les résultats des ventes, les projets en cours et les prévisions.
• Analyser les besoins du marché et proposer des ajustements des offres pour mieux répondre aux attentes des groupements de femmes.
Réaliser une veille concurrentielle pour ajuster les stratégies commerciales et améliorer l’offre.


Compétences requises
Compétences commerciales :
• Excellentes capacités de négociation et de persuasion, en particulier dans le secteur du financement à crédit.
• Fortes compétences en gestion d’équipe, motivation et leadership.
• Sensibilité à la problématique des femmes entrepreneures et des groupements féminins.
• Capacité à analyser et à anticiper les besoins spécifiques des groupements de femmes dans le cadre de projets communautaires.
Connaissances techniques :
• Bonne maîtrise des produits financiers, des solutions de crédit et des mécanismes de financement social (micro-crédit, financement solidaire, etc.).
• Compréhension des aspects juridiques et réglementaires liés au financement des groupements.
Qualités humaines :
• Empathie, écoute active et capacité à établir une relation de confiance avec des femmes de divers horizons.
• Proactivité, autonomie et esprit d’initiative.
• Excellente présentation et aisance relationnelle pour travailler avec des clients, des partenaires et des autorités locales.


Formation et expérience
• Bac +4/5 en commerce, gestion, finance ou domaine similaire
• Une expérience significative dans la vente de produits financiers ou de crédit, idéalement dans un contexte social ou communautaire
• Une expérience de travail avec des groupements de femmes ou dans le financements solidaire est un atout majeur

Conditions de travail
• Rémunération : Salaire fixe + commissions / primes sur objectifs de vente réalisés
• Outils de travail fournis (téléphone, ordinateur, CRM, etc.)
• Formation continue et accompagnement sur les produits financiers et les besoins des groupements de femmes