Votre rôle
RAISON D’ETRE :
Concevoir, développer et lancer de nouvelles offres et services.
FINALTES:
Lancer les offres ;
Atteindre les objectifs de l’Entreprise sur le plan de la croissance (Parc et Chiffre d’affaires) et de la Rentabilité (ARPU des clients Orange Mali) ;
Assurer la satisfaction des clients d’Orange Mali ;
Garantir le strict respect de l’application des procédures et règles de Gestion d’Orange Mali ;
ACTIVITES PRINCIPALES :
Analyser les données et modéliser les comportements des clients ;
Suivre les tendances dans nos bases clients : baisse d’activité, appétence… ;
Améliorer la connaissance client sur nos produits et aider à la prise de décision, bilan… ;
Concevoir et développer les nouveaux produits et services inscrits sur la Roadmap marketing et dans le périmètre de son portefeuille ;
Coordonner avec l’ensemble des contributeurs internes et externes (DT, DSI, DSEC, DM, FT/Techno centre, fournisseurs etc.) ;
Assurer un benchmark sur les nouveaux produits et services ;
Assister le chef de service dans l’animation du processus d’innovation afin d’identifier en amont les potentielles sources de croissance et proposer de nouveaux produits et services de son portefeuille ;
Identifier les possibilités d’innovation au travers de toutes sources disponibles (veille, études marketing, études techniques, ressources groupe etc.) ;
Animer le processus interne de définition et de sélection de nouvelles offres et service à inscrire dans la roadmap produite ;
Suivre et analyser le tableau de bord des produits de son portefeuille ;
Respecter les procédures et appliquer la politique qualité de l’Entreprise ;
Définir une politique de communication pour chaque produit/Service en vue de renforcer la notoriété des offres ;
Participer à la promotion des produits/services, les objectifs de vente, d’usage et de fidélité ;
Participer à la mise sur le marché des éléments de ce mix : lancement d’offres, de produits/services, de promotion, de canaux de distribution ou de services ;
Analyser en permanence les offres concurrentes et réaliser des benchmarks internationaux sur le périmètre identique.
HYGIENE SECURITE ET SANTE :
Veiller au respect et à l'application des consignes définies en matière de QSE;
Assurer la mise en conformité aux normes applicables
RELATIONS FONCTIONNELLES :
Tous les départements Orange Mali, l’agence & le groupe Orange.
Votre profil
Formation souhaitée :
Maitrise ou Master, Ingénieur Télécom/IT, Marketing, Finance, Data Scientist. Data Analyst
Expériences nécessaires :
Marketing, Innovation, Contrôle de Gestion, Analyse et manipulation des données, Télécommunications;
Suite office;
Connaitre le Processus TTM;
Bon niveau d’anglais;
Très bonnes capacités rédactionnelles;
Savoir Piloter les activités, les projets;
Savoir Communiquer;
Une bonne capacité d’analyse et de synthèse;
Avoir une expérience antérieure dans un poste de chef de produit marketing ou gestion de projet serait un atout.
Compétences
Valeurs:
Esprit d’équipe et de solidarité dans l’action;
Créatif et sens de l’initiative;
Intègre et transparent;
Engagé vis à vis de l’Entreprise;
Avoir le sens de l’exemplarité et de la responsabilité.
Le plus de l'offre
LANGUE :
Bonne Maitrise du Français.
CONDITIONS DE TRAVAIL:
Le poste est basé à Bamako
LES DOSSIERS DE CANDIDATURES :
Une demande manuscrite, un curriculum vitae actualisé, une lettre de motivation, les copies certifiées des diplômes et attestations, une copie de votre pièce d'identité en cours de validité, une copie du casier judiciaire de moins de trois mois de validé.
N-B:
Les candidatures reçues après la date limite indiquée ou une adresse autre que celle mentionnée ci-dessous seront déclarées irrecevables;
Orange Mali se réserve le droit de ne donner aucune suite au présent avis de vacances de poste.
Entité
Recherche pour la Direction Marketing-DM
Division BU Voix