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La société D3M recherche un profil pour un contrat à durée déterminée
Mission :
La caissière de pressing doit être capable d’accomplir toutes les taches inhérentes au fonctionnement de l’entreprise.
A ce titre, la caissière est tenue de mener plusieurs activités comme :
• La prospection, qui est la tache première et qui consiste à ramener de nouveaux clients a l’entreprise.
• La communication, qui lui permet de transmettre des informations concernant le produit ou le service aux clients cibles
• Le service, qui doit intervenir avant et après la vente en se mettant a la disposition du client et en écoutant ses remarques
• La vente à proprement parler, qui vient conclure la phase de l’approche du client et de la présentation commerciale du produit ou service.
• La fidélisation des clients, en leur proposant des offres complémentaires et des promotions.
Taches :
Sous la direction de la directrice du pressing, la caissière de pressing doit être en mesure :
• D’accueillir les clients,
• Réceptionner leurs textiles et de les étiqueter.
• Déceler les taches et les bons traitements à appliquer.
• Trier le linge en fonction du nettoyage à accomplir.
• D’accomplir les différentes phases de nettoyage nécessaires : Pré – détachage, Pré – brossage, détachage, lavage en machine.
• Vérification du nettoyage, repassage
• D’emballer le textile nettoyé sous une housse de protection, de le ranger sur la chaîne de convoyage, de le rendre au client contre encaissement.
Compétences :
• Maitrise des techniques de vente et négociation
• Bonnes connaissances des techniques de pilotage d’équipes
• Très bonne connaissances des produits, types de clients, de marchés , de réseaux de commercialisation
• Connaissance de basse en gestion
• Connaissances des outils bureautiques