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Offre d’Emploi: Assistant Virtuel pour la Génération de Prospects.
Informations Générales sur le Poste
Intitulé du poste: Assistant Virtuel en Génération de Prospects
• Horaire de travail**: Du mardi au dimanche, 19h à 1h (GMT+2)
• Superviseur direct**: Responsable du succès client (CSM)
Description de la Mission
• Élaboration et atteinte des objectifs de prospection et de ventes.
• Fournir un service client d’excellence pour renforcer la marque de l’entreprise.
• Pré qualification des acheteurs, compréhension des besoins des vendeurs, et négociation efficace des ventes.
Attentes et Objectifs
• Répondre aux demandes de renseignements des prospects en 10-15 minutes.
• Être opérationnel et productif dans les 30 jours suivant l’embauche.
• Atteindre et dépasser le quota de ventes mensuel.
• Initier au moins 50 nouvelles conversations chaque jour.
• Maintenir une base de données de contacts propre et à jour.
• Générer un nombre cible de prospects qualifiés et de paiements collectés chaque mois.
Responsabilités par Plateforme
Typeform
• Engager les utilisateurs dans des conversations pour les inciter à compléter des Typeforms.
• Objectif hebdomadaire**: 10 Typeforms complétés.
• Objectif quotidien**: 2 Typeforms complétés.
Instagram
• Réagir à tous les appels à l’action (CTAs) sur les publications et les sondages.
• Examiner les CTAs et les publications pour engager des conversations qui mènent à des rendez-vous.
• Suivre les votes sur les sondages dans les stories Instagram et initier des discussions pour des réservations d’appels.
• Répondre à tous les commentaires et messages directs (DMs) sur Instagram.
• Focus sur le développement de la communauté Instagram gratuite comme source de prospects potentiels.
Routine Hebdomadaire
Participer à la réunion hebdomadaire de suivi chaque mardi avec le Responsable du succès client (CSM), le coach, et l’équipe.
Tâches Quotidiennes
• Communication avec le coach via Slack pour fixer et suivre les objectifs quotidiens.
• Tenue à jour des feuilles de suivi et des bases de données liées aux prospects et aux ventes.
Compétences et Qualifications Requises
• Gestion de la base de données clients.
• Qualification de prospects.
• Excellentes compétences en communication et en écoute active.
• Gestion efficace des objections.
• Maîtrise de la gestion du temps et du calendrier.
• 1 à 2 ans d’expérience dans un domaine pertinent; expérience en vente est un plus.
• Excellente maîtrise de l’anglais écrit.
Valeurs et Qualités Personnelles
• Aventureux**: Prêt à prendre des risques et à innover.
• Flexible et Adaptable**: Capable de s’ajuster aux changements rapidement.
• Intègre**: Éthiquement solide et digne de confiance.
• Travail d’équipe**: Excellente aptitude pour le travail en équipe.
• Éthique de Travail**: Engagé et prêt à mettre les heures nécessaires pour atteindre les objectifs.
Qualités Comportementales
• Indépendance**: Autonome et capable de travailler sans supervision directe.
• Interactif**: Capable d’engager efficacement les clients et les prospects.
• Structuré**: Organisé et méthodique dans l’approche du travail.
• Constant**: Fiable et stable dans la performance.