Qui sommes-nous?
Dans un monde où la transformation digitale n’est plus une option pour les entreprises, nous croyons que les processus efficaces sont essentiels pour la réussite de toute entreprise. Nous existons pour propulser les entreprises vers la croissance et l’efficacité opérationnelle à travers l’approche processus. Nous intervenons dans la plupart des pays de l’Afrique de l’Ouest, notamment le Sénégal, le Mali, et la Côte d’Ivoire.

Contexte
Dans sa stratégie de croissance, Bforprocess étend son équipe commerciale pour développer de nouveaux marchés afin de servir beaucoup plus d’entreprises. En tant que membre de l’équipe marketing, vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable marketing.

Responsabilités Stratégiques (20%) :
Pour réussir à cette position au sein de Bforprocess, le candidat ou la candidate devra démontrer ses capacités à avoir une réflexion stratégique. Il s’agira de :
• Analyse du Marché : Capacité à comprendre le marché, à évaluer la concurrence et à identifier les opportunités et les menaces, en incluant la collecte et l’analyse de données pertinentes.
• Planification Stratégique : Capacité à élaborer des plans stratégiques à court et long terme, en alignant les objectifs commerciaux avec les tendances du marché et les besoins des clients.
• Positionnement de Produit : Savoir positionner les services de Bforprocess de manière compétitive sur le marché, en mettant en avant les avantages distinctifs.
• Segmentation de Marché : Comprendre les différents segments de marché et adapter les stratégies pour répondre aux besoins spécifiques de chaque segment.
• Développement de Produit : Savoir contribuer au développement de produits ou services en fonction des besoins du marché et des objectifs commerciaux.
• Stratégies de Tarification : Capacité à définir des stratégies de tarification compétitives tout en maximisant la rentabilité.


Compétences Opérationnelles (50%) :
• Gestion du CRM : Capacité à utiliser et à gérer efficacement un système CRM pour optimiser les relations avec les clients et maximiser les opportunités de vente.
• Growth Hacking : Utilisation avancée des outils de Growth Hacking pour stimuler la croissance rapide et efficace de l’entreprise.
• Rédaction d’Offres : Compétence avérée dans la rédaction d’offres techniques et financières, en mettant en avant les avantages concurrentiels de l’entreprise.
• Campagnes de Mailing : Maîtrise de la mise en place et de l’optimisation de campagnes de mailing, en utilisant des stratégies ciblées pour atteindre le public désiré.


Compétences Humaines (30%) :
• Sens du Relationnel : Capacité à établir des relations solides avec les clients, les collègues et les partenaires, en favorisant une communication ouverte et collaborative.
• Intégrité : Adhésion inébranlable à des normes éthiques élevées, avec une transparence totale dans toutes les interactions professionnelles.
• Empathie : Aptitude à comprendre et à partager les émotions des clients, à anticiper leurs besoins et à offrir des solutions personnalisées.
• Collaboration : Capacité à travailler efficacement au sein d’une équipe multidisciplinaire, en partageant des idées, en écoutant activement et en contribuant au succès collectif.
• Leadership : Compétence à motiver et à inspirer les membres de l’équipe, à prendre des initiatives et à orienter les efforts vers l’atteinte des objectifs communs.
• Adaptabilité : Souplesse face au changement, capacité à s’adapter rapidement à de nouvelles situations, outils et à ajuster les stratégies en fonction des évolutions du marché.
• Résolution de Problèmes : Aptitude à identifier les défis, à développer des solutions créatives et à prendre des décisions éclairées pour surmonter les obstacles.
• Communication Persuasive : Compétence à communiquer de manière influente et à persuader les parties prenantes, que ce soit à l’interne ou avec les clients.
• Orientation Client : Engagement envers la satisfaction client, avec une volonté constante de comprendre et de répondre aux besoins du client.


Qualifications Requises :
• Avoir une licence ou un Master en Marketing, Communication ou domaine connexe.
• Avoir 2 ans d’expérience préalable en tant qu’Assistant(e) Marketing serait un atout.
• Maîtrise du Français et/ou de l’Anglais.
• Être capable d’effectuer des voyages en dehors du Sénégal.
• Capacité démontrée à travailler de manière autonome et en équipe.

Bforprocess offre un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et une culture d’entreprise axée sur l’innovation, l’autonomie et des journées de télétravail. Nous recherchons des individus loyaux, assez disciplinés pour travailler depuis chez eux afin de donner des résultats. Nous ne vous laissons pas seul, mais nous vous aidons à grandir vos compétences et ensuite impacter le développement de l’entreprise.



Bforprocess se réserve le droit de ne contacter que les candidats présélectionnés pour la suite du processus de recrutement. Nous sommes impatients de vous accueillir dans notre équipe dynamique !