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Responsabilités
• Prospecter les nouveaux clients sur terrain, visiter les boutiques sur marché.
• Fournir des informations précises sur le transport, les services et les politiques de l’entreprise aux clients.
• Offrir la cotation et le projet logistique aux clients qui s’intéressent aux commerces sino-sénégalais, conclure les commandes.
• Répondre aux demandes des clients de manière professionnelle et courtoise, résoudre les problèmes en prenant des mesures professionnelles.
• Inviter les clients à visiter notre entreprise, communiquer avec les clients pour se connaître bien.
• Coopérer avec l’équipe afin de présenter le meilleur service aux clients.
• Respecter les règles de l’entreprise.
• Participer à des sessions de formation pour se tenir à jour sur les produits et les procédures.
• Atteindre les objectifs de performance individuels, avoir la confiance pour oser se défiera.
Compétences Requises
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Capacité à communiquer attentivement et à comprendre les besoins des clients. Patience et empathie dans la gestion des clients mécontents.
• Capacité à travailler sous pression et à gérer un volume élevé de commandes.
• Motivation et enthousiasme au transport international.
• Bon pour apprendre de nouvelles connaissances et recevoir des conseils.
• Bonnes compétences en organisation et en gestion du temps.
Qualifications
• Niveau: License 3 en Logistique/Marketing ou équivalent.
• Expérience: Au moins 1 an d’expérience dans Marketing ou Commercial. Expérience préalable dans un rôle de agent commercial ou logistique est un avantage.
• Langues: Français, Anglais et Wolof.
• Connaissances: Excel, PPT, Word et Maths.
• Emploi à plein temps, pas accepter des étudiants, merci.