AISON D’ETRE :

• Atteindre les objectifs et ambitions de l’Entreprise (Croissance, Rentabilité et Satisfaction Clients) sur le marché SVA, à travers :
• La conception et le développement de nouvelles offres, de nouveaux produits et services ;
• L’animation des produits et services SVA

FINALITES :

• Assurer une gestion optimale des offres SVA dans toutes les composantes du mix marketing et suivant les objectifs de l’entreprise sur ce segment;
• Assurer la satisfaction des Clients d'Orange Mali;
• Garantir le strict respect de l’application des procédures et règles de Gestion d’Orange mali.

ACTIVITES PRINCIPALES :

• Piloter les actions visant à développer les services à valeur ajoutée;
• Elaborer la stratégie marketing afin de rentabiliser le revenu des sva;
• Mettre en place des tableaux de bords et de reporting pour monitorer le revenu;
• Effectuer le reporting mensuel des revenus;
• Participer avec les équipes techniques aux ATP ;
• Participer aux tests avec CTC pour l’implémentation de nouvelles offres ou l’amélioration du parcours clients ;
• Traiter les réclamations des différents services;
• Faire des tests quotidiens sur le fonctionnement des services;
• Elaborer la roadmap d’animation des services ;
• Gérer la relation opérationnelle avec les contents providers;
• Remontés les données et statistiques au contrôle de gestion ;
• Recenser, traiter et remonter les données des contents à l’AMRTP ;
• Gérer les contrats des fournisseurs en collaboration avec Drj et comptabilité;
• Traitement mensuel des factures des différents partenaires;
• Piloter les projets et refonte des offres sva ;
• Piloter le lancement des nouvelles offres et animations sva.

HYGIÈNE SÉCURITÉ ET SANTÉ :

• Veiller au respect et à l’application des consignes définies en matière de QSE;
• Assurer la mise en conformité aux normes applicables.

RELATIONS FONCTIONNELLES :

Toutes Divisions DM
Tous départements Orange Mali
Les partenaires ( Huawei, Technocentre, Gos, les agrégateurs, Groupe Orange ).

Compétences
QUALIFICATIONS REQUISES

Formation souhaitée:

Bac +4/5 en Marketing, Management.
Expérience nécessaire:

Deux (02) ans à un poste marketing ou gestion de produit.
Compétences requises:

Maîtrise de méthodes marketing et des techniques de gestion de produit Esprit d’équipe, bonne capacité d’analyse et de synthèse, bonne communication, disponibilité, rigueur, autonomie, intérêt pour les nouvelles technologies.

Le plus de l'offre

LANGUES:

Bonne maîtrise du Français(Lu-Parlé-Ecrit).
CONDITIONS DE TRAVAIL:

Le poste est basé à Bamako.
TYPE DE CONTRAT:
Contrat Permanent.
LES DOSSIERS DE CANDIDATURES :
Une demande manuscrite, un curriculum vitae actualisé, une lettre de motivation, les copies certifiées des diplômes et attestations, une copie de votre pièce d’identité en cours de validité, une copie du casier judiciaire de moins de trois mois de Validité .

N-B:
• Les candidatures reçues après la date limite indiquée ou à une adresse autre que celle mentionnée ci-dessous seront déclarées irrecevables ;
• Orange Mali se réserve le droit de ne donner aucune suite au présent avis de vacance de poste.

Entité
• Recherche pour sa Direction Marketing-DM
• Division BU Data et Broadband Fixe-DBUDBF.