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Responsable Commercial B2B / Peinture et Produits du bâtiment
Localisation du poste : Dakar / Sénégal
Missions :
Participer à l’élaboration de la stratégie de développement au regard des objectifs fixés par la Direction ;
Assurer une veille quotidienne et prospecter de nouveaux marchés et développer le portefeuille clients (décideurs, architectes, maîtres d’œuvre et maîtres d’ouvrage) ;
Répondre aux appels d’offres émanant de la cellule « marchée publics » et aux consultations dans le secteur privé ;
Développer les ventes : proposition de solutions complètes et adaptées au besoin du client ;
Assurer la réalisation des devis et bons de commande dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise ;
Assurer la relance des devis et participer aux opérations de phoning et opérations commerciales ;
Apporter le meilleur service client : suivi régulier et personnalisé des clients, réactivité et disponibilité auprès des clients ;
Assurer l’assistance et la gestion des litiges techniques et financiers ;
Détecter et analyser de nouveaux besoins client ;
Contribuer à la veille technologique et concurrentielle de l’entreprise.
Profil :
Bac+4 ou plus en Commerce, Marketing ou filières similaires ;
Expérience de plus de cinq (05) dont trois (03) à un poste similaire ou en tant que Commercial Senior ;
Maîtrise des techniques commerciales et de vente ;
Maîtrise des outils et techniques de communication ;
Grandes capacités de négociation ;
Aptitudes relationnelles ;
Écoute et disponibilité ;
Organisation et sens des priorités ;
Aptitudes à gérer et développer un portefeuille clients.