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CHARGE D'AFFAIRES (H/F)
• CDD
• CDI
• Dakar, Sénégal
• Commercial - Force de Vente
RPORTH recrute un Chargé d’Affaires.
Une entreprise spécialisée en RH, gestion de personnels dans les domaines industriels, privés, ONG et divers, basé sur 30 ans d’expérience au Sénégal.
Situation du poste
La relation client est au cœur de son métier. Selon la structure et la nature de l’entreprise où il/elle exerce, le chargé d’affaires peut être spécialisé dans un produit particulier. Au sein du service commercial d’une entreprise, il/elle va gérer un portefeuille client en termes de suivi et de prospects de nouveaux clients.
Il/elle est appelé à faire des déplacements fréquents et réguliers dans sa zone de marché et fera de son affaire l’existence d’une bonne relation communicationnelle et commerciale avec ses clients.
Les missions du chargé d’affaires
Le chargé d’affaires a pour mission entres autres :
• De vendre des produits ou des prestations auprès d’un ensemble de clients (PME, PMI, associations, collectivités locales, etc.).
• De démarcher ainsi des prospects à qui il propose des solutions adaptées à leurs besoins.
• Etudier et négocier les conditions techniques, les délais et les coûts de mise en œuvre de chaque projet.
• De veiller au bon déroulement du projet dans toutes ses dimensions : technique, commercial, financier.
• Assurer une communication avec ses différents interlocuteurs suivant les clients et le domaine d’activité : dirigeants d’entreprise, équipes du bureau des études, sous-traitants.
Ses principales activités ?
En lien avec la Direction commerciale, le chargé d’affaires joue un rôle pivot dans l’entreprise dans la mesure où il assure à la fois le suivi de la clientèle et le développement de son portefeuille clients.
Son rôle consiste entre autres à :
• Repérer des affaires potentielles,
• Prospecter de nouveaux clients,
• Proposer des projets aux Clients correspondant à leurs besoins,
• Étudier la faisabilité et la rentabilité des projets,
• Négocier les conditions de réalisation,
• Suivre et coordonner les opérations en interne et en externe,
• Rechercher éventuellement des partenaires et sous-traitants,
• Rédiger les offres et propositions commerciales
• Assurer le suivi clientèle jusqu’à l’aboutissement des opérations,
• Entretenir une bonne relation et des échanges avec ses clients.
Ses compétences techniques
Le chargé d’affaires doit avant tout connaître parfaitement le secteur d’activité et les produits de son entreprise.
Ses compétences sont les suivantes :
• Être en capacité de repérer un marché et des clients potentiels,
• Savoir créer un climat de confiance avec ses interlocuteurs,
• Savoir animer et coordonner une équipe,
• Savoir mener des réunions et faire des comptes rendus,
• Maîtriser la faisabilité d’un projet en termes techniques et financiers,
• Rédiger des propositions commerciales et des contrats.
Qualités personnelles
Dynamique, autonome et organisé, le chargé d’affaires est également un fin négociateur et sait faire preuve de diplomatie. Son goût du relationnel et son sens du discernement favoriseront sa capacité à s’adapter à toutes les situations. Enfin, le chargé d’affaires aime travailler en équipe et prendre des responsabilités.
Votre profil
• Diplôme de niveau bac + 2 (DUT, BTS)
• Licence professionnelle, ou un master professionnel seront davantage appréciés des recruteurs.
Parmi les formations proposées, on retiendra :
• Diplôme École de commerce, école d’ingénieur.
Référence: OFR000127REC