Offre d'emploi






Techniciens support IT



Référence 159762
Localisation Dakar / Sénégal
Expiration 30 Janvier 2026
Offre visitée 70 fois
Catégories
Informatique, Télécoms, Réseaux
Industrie Informatique, Télécoms, Téléservices
.
Description de l'offre

MISSION PRINCIPALE
• Superviser les équipements datacenter, réseau, application et server via les outils de monitoring (BMS, Monitoring IT).
• Assurer les Daily check sur les différents systèmes (alimentation électrique, systèmes de sécurité, climatisation, automatisation, supervision).
• Assurer le support lors des maintenances préventives et correctives des infrastructures techniques du datacenter
• Assurer le support lors des interventions sur les systèmes électriques, électroniques et automatisés, avec un focus sur la continuité d’alimentation électrique et la redondance des équipements critiques.
• Détecter et alerter les pannes selon les procédures établies.
Toutes activités annexes ou connexes demandées par les Directions/Départements et/ou son supérieur hiérarchique relevant de sa compétence et de son expertise

DIMENSION CRITIQUE DU POSTE
• Incidents non détectés pouvant entraîner des interruptions de service critiques
• Dégradation accélérée des équipements datacenter
• Non-respect des SLAs contractuels avec les clients
• Défaillances sur les systèmes de sécurité (incendie, surveillance)
• Risques de perte de données ou d’arrêt complet de services (blackout)

QUALITÉS EXIGÉES :
• Esprit d’équipe
• Communication
• Sens des responsabilités
• Réactivité et sang-froid
• Capacité d’écoute
• Rigueur et fiabilité
• Discrétion/Confidentialité

NIVEAU DE FORMATION - NIVEAU D’EXPÉRIENCE
• Bac +2/3, BTS, Licence en :
• Informatique
• Réseaux et télécoms
• Électrotechnique
• Maintenance industrielle
• Systèmes électroniques/Automatisme

NIVEAU D’EXPÉRIENCE :
• 2 ans minimum d’expérience dans le domaine de :
• L’énergie (HT/BT, groupes, onduleurs, redresseur) ou climatisation
• Les infrastructure IT
• L’expérience dans la maintenance et les installations électriques

EXIGENCES PARTICULIÈRES :
• En outil informatique :
Logiciels de supervision et de monitoring DCIM (Data Center Infrastructure Management) :
Ex : Schneider, Vertiv , Power meter

BMS/GTB (Gestion Technique Centralisée) :
Supervision des alarmes clim, énergie et sécurité
Capacité linguistique :
Français lu et parlé
Anglais technique (lecture de documentation technique, Interaction avec fournisseurs ou équipements à interface anglaise
Autres :
Excel, Word/Outlook, Power point, conformité aux procédures, Condition physique, disponibilité et astreintes


Coordonnées du recruteur
 Envoyez votre cv sur grc@groupe-topinter.com

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