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Missions:
• Contrôle de l’application des procédures d’accueil, d’encaissement et de gestion des fonds de caisse
• Coordination du travail des caissiers pour assurer un service.
• Gestion des plannings pour anticiper les flux de clients.
• Encadrement du personnel d’encaissement et formation des collaborateurs.
• Contrôle des résultats du secteur de la caisse et les écarts.
• Remontée à la Direction des informations de son secteur.
• Contrôle des procédures de relation clientèle.
• Traitement des réclamations de sa responsabilité ou vérifier leur prise en charge par le personnel.
Profil:
Plus de 4 ans d’expérience minimum à un poste similaire dans la grande distribution