Description du poste
Le Community Manager est le représentant de son entreprise sur le web.
Son rôle consiste à fédérer et gérer la communauté des internautes autour de la marque, du produit ou du service, via l’animation des réseaux sociaux.
Il crée des contenus (articles, newsletter, images, vidéos, etc) en fonction de sa cible et évalue ensuite l’impact de ses actions sur la communauté d’internautes.
Son objectif est de rendre son entreprise visible sur le web et ainsi de développer sa notoriété et sa e-réputation.


Missions principales
Veille concurrentielle, commercial, d’e-réputation
Participe au développement de la stratégie de communication
Production de contenus sur le net (éditorial, photo, vidéo, son)
Animation de communautés
Planification des posts (contenus)
Interaction avec ses membres (réponses aux questions, création d’échanges)
Augmenter la présence digitale et accroître la visibilité de la société sur le web
Fidéliser et acquérir de nouveaux clients


Profil du poste
Compétences et qualités requises
Autonomie et réactivité
Ecoute et curiosité
Sens de l?anticipation
Modérateur et diplomate
Bon communiquant et bon rédacteur
Bonne culture web
Connaissance et maîtrise des différents réseaux sociaux
Gérer et mettre à jour le contenu d?un site web (Wordpress, HTML)
Connaissance des principales règles du référencement Web
Connaissance des techniques de veille
Avoir une bonne pratique des outils de mesure d'audience et/ou de statistiques (outils de Web analytics)
Maitrise des outils : InDesign , Photoshop, Illustrator



Ce poste requiert :
1. Formation : Diplôme bac+3/4/5, dans le secteur du commerce, communication et Marketing, communication digitale
2. Une expérience de 2/3 ans minimum dans le domaine