Votre rôle
• Rattaché(e) au Directeur du Réseau et Distribution Indirect, vous avez pour mission de :
• Garantir la réalisation du chiffre d’affaires du réseau indirect ;
• Veiller à l’application de la stratégie de la distribution indirecte en région ;
• Coordonner les activités commerciales de sa région.

A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
I/ Activités Techniques
• Veiller à la bonne exécution du contrat de distribution avec les partenaires distributeurs grossistes de la zone ;
• Relayer la stratégie de la direction commerciale sur les canaux indirects, franchisé et Orange Money dans la région ;
• Proposer des orientations stratégiques basées sur la veille économique et concurrentielle qu’il effectue dans sa région ;
• Analyser le marché de sa région, en s’appuyant sur des études spécifiques afin d’avoir une vision claire de la concurrence et des tendances des ventes en fonction des zones de chalandise ;
• Assurer les relations publiques et le lobbying auprès des collectivités locales, la communication institutionnelle et tous les événements décidés par la direction ;
• Mettre en ordre et/ou contrôler le fonctionnement des circuits de distribution indirecte et négocie éventuellement avec les comptes stratégiques publics et privés, les offres professionnelles ;
• Exploiter les outils de reporting et de gestion qui sont mis à sa disposition en lien direct avec la ligne hiérarchie au siège et les fonctions du siège ;
• Contrôler le budget de fonctionnement du bureau régional et le cas échéant propose des actions correctives. Veiller à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs FMI et Orange Money assignés défini par la Politique multi-canal ;
• Assurer l’exécution des plans d’animations conçus en central par le Pôle Performance Réseau et organise par canal de ventes portant tous les produits FMI et Orange Money et sur les marchés GP, Résidentiels, Collectivités, Pros/Soho et le développement du segment HV ;
• Décliner la politique du réseau boutiques défini par le département Pilotage Multi-canal ;
• Assurer le SAV des terminaux FMI et OM. « Corners » avec des ressources RH de DRL seront dédiés dans les agences sélectionnées ;
• Traiter les clients Pro en agences sur des files d’attentes spéciales. ;

II/ Activités Administratives / d'Encadrement
• Encadrer les managers distribution et franchises de sa région, décliner la stratégie et les objectifs des partenaires exclusifs ;
• Encadrer le distributeur grossiste dans le pilotage de la distribution et au développement de sa zone commerciale à lui attribuée ;
• Assurer la gestion administrative (autorités) de la région et y représenter la marque Orange ;
• Représenter Orange dans sa zone de vente (hors Zone d’Abidjan) ;
• Coordonner les actions administratives auprès des autorités locales (hors Zone d’Abidjan) ;
• Coordonner les équipes opérationnelles des ventes en région (hors Abidjan) ;
• Animer la région en organisant des réunions hebdomadaires et mensuelles d’animation des différents canaux représentés en région et résoudre les problèmes sociaux au niveau de la région, dont il est en charge en coordination avec le Directeur du Réseau de Distribution Indirecte (DRDI) ;
• Organiser, animer et mobiliser toutes les compétences au sein de son équipe ;
• Contrôler et évaluer la qualité du travail et le respect des objectifs de ses collaborateurs ;
• Stimuler, motiver et développer les talents individuels de ses collaborateurs ;
• Créer et maintenir une atmosphère de travail qui favorise l’esprit d’équipe et favorise l’épanouissement de tous les membres.


Votre profil
• Être titulaire d'un BAC + 4/5 dans une école de Commerce ou d’ingénieur et justifiant de sept à huit (7-8) années d’expérience dans le domaine commercial dont cinq (05) années à un niveau d’encadrement.
• Les candidatures féminines sont vivement encouragées.


Compétences
COMPETENCES SOUHAITEES
A. Compétences métiers
1.Connaissance du Secteur & de l'Industrie des Télécoms
2.Analyse des ventes et de la distribution
3.Gestion et suivi de la performance
4.Gestion des Négociations
5.Engagement, exécution et suivi des partenariats
6.Résolution de Problèmes
7.Maîtrise des logiciels et outils bureautiques
8.Trade Marketing



B. Compétences comportementales
9.Capacité à travailler en Equipe et a Collaborer en Transverse
10.Sens de la relation client (Interne / Externe)
11.Capacité d'apprentissage et de développement
12.Sens des responsabilités, Ownership, Implication
13.Efficacité de la prise de décision


Entité
Orange Côte d'Ivoire
Contrat
CDI