Offre d'emploi





Un (1) Chargé de Datamining (h/f)


Référence 133760
Salaire xxx/ mois
Localisation Abidjan / Côte d Ivoire
Expiration 23 Septembre 2022
Offre visitée 72 fois
Description de l'offre

votre rôle

Rattaché au Responsable Datamining Cluster, vous avez pour mission d'analyser régulièrement les bases de données marketing fixe, mobile et Internet, afin d'extraire les informations nécessaires à l'analyse du comportement du client


A ce titre, vous êtes chargé(e) de:

• Identifier les leviers d'accroissement de la valeur dans les différents marchés FMI à partir d'analyses
descriptives, de modèles explicatifs et prédictifs de comportements clients (appétence, churn, rechargement,
…) ; * Réaliser les segmentations des bases client fixe mobile Internet ;
• Assurer le scoring et l'industrialisation des segmentations;
• Déceler les changements de comportement par le scoring comportemental ;
• Identifier et quantifier les comportements nouveaux, à risques ou atypiques ;
• Réaliser les analyses tarifaires avant et après lancement (modèles prédictifs, simulation tarifaires, calcul des
élasticités, etc.) ; * Contribuer systématiquement à l'évaluation des offres marketing FMI (promos et offres permanentes) ;
• Entretenir et analyser les panels de clients ;
• Élaborer et tenir à jour l'ensemble des documentations nécessaires à la fonction ;
• Élaborer et tenir le reporting (tableau de bord et suivi des KPI's) et produire un rapport sur l'état des projets à sa charges ;
• Assurer l'information ascendante, descendante et latérale ;
• Garantir un niveau de communication élevé entre les différents acteurs de la chaine de ses projets.


votre profil

• BAC+4/5 en Statistiques ; Mathématique Financière ; Économétrie ; Actuariat ou équivalent et justifiant de deux à trois (2-3) années d'expérience dans le domaine d'activité, en CRM analytique dans les télécoms, dans les assurances ou en banque.
• Les candidatures féminines sont vivement encouragées.


compétences

Compétences souhaitées

A. Compétences métiers
• Connaissance du Secteur & de l'Industrie des Télécoms
• Conception et développement de tableaux de bord de performance
• Rédaction technique et reporting
• Gestion des Statistiques
• Gestion du Big Data
• Modélisation & Transmission des Données (Pipelining)
• Réflexion analytique
• Gestion des Bases de Connaissances
B. Compétences comportementales
• Capacité à travailler en Équipe et à Collaborer en Transverse
• Capacité à trouver des Solutions: être orienté résultats
• Sens de la relation client (Interne / Externe)
• Sens de la communication et du partage d'informations
• Capacité d'apprentissage et de développement
C. Atouts
• Être Bilingue
• Maitrise des outils de big data, Datascience.


entité

Orange Côte d'Ivoire

contrat

CDI



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