Offre d'emploi





Un (01) Assistant Marketing SVA (h/f)


Référence 133758
Salaire xxx/ mois
Localisation Abidjan / Côte d Ivoire
Expiration 23 Septembre 2022
Offre visitée 90 fois
Description de l'offre

Votre rôle

Rattaché (e) au Manager Marketing Premium et VAS, vous avez pour mission :
• Assister à la conception, à la mise en œuvre et au suivi des projets d’opportunités ;
• Etre force de prposition et participer à la collecte des données auprès des partenaires internes et externes, à leur analyse en vue de la conception de nouveaux services ou l’amélioration de services existants ;
• Assurer la qualité de l’expérience utilisateurs sur les SVA par la réalisation de tests périodiques et le suivi des réclamations.
A ce titre, vous êtes chargé(e) de:


I/ Activités Techniques
• Participer à la conception des projets de services et applications ;
• Réaliser les tests de fonctionnalités des nouveaux services et ceux existants ;
• Effectuer les tests périodiques de parcours clients et processus métiers (QoS) ;
• Effectuer la veille pour l’animation et l’amélioration du portefeuille de services et applications
• Participer à l’animation des services en production Concevoir des messages d’animation avec les équipes du CBM et DCOM ;
• Collecter et diffuser le planning d’animation hebdomadaire Participer à l’analyse du marché via le recueil de données externes et internes ;
• Contribuer à l’élaboration de briefs d’étude et à l’exploitation des résultats ;
• Participer à la collecte de données relatives à la concurrence Contribuer à la mise en œuvre des actions marketing ( fiche projet, fiche d’action etc.) ;

II/ Activités Administratives / d'Organisation
• Collecter les données en vue de réaliser le reporting de l’activité ;
• Veiller à la mise à jour des contenus sur les plateformes de communication (site web, Orange & moi) ;
• Effectuer le suivi des plans d’actions du reporting Réclamations auprès de la DXC ;
• Garantir le bon fonctionnement des SVA à travers un parcours client irréprochable ;
• Assurer l’interface avec les fournisseurs de contenus.
Votre profil
• Etre titulaire d’un BAC+3/4 en Marketing, Communication, Commerce ou équivalent et justifiant de deux (02) années d’expérience dans le domaine d’activité.
• Les candidatures féminines sont vivement encouragées.


Compétences
COMPETENCES SOUHAITEES
Compétences métiers
1. Analyse du marché et des besoins clients
2. Pratiques d'expérience client
3. Usage de créativité
4. Communication client
5. Vente de Solutions B2B
6. Approche Agile
7. Gestion du portefeuille de produits et de son cycle de vie
8. Modélisation & Transmission des Données (Pipelining)
9. Analyse de l'expérience client


Compétences comportementales
1. Capacité à travailler en Equipe et a Collaborer en Transverse
2. Sens de la communication et du partage d'informations
3. Sens des responsabilités, Ownership, Implication


Entité
Orange Côte d'Ivoire
Contrat
CDI



Connectez-vous pour continuer
Email, Login ou Tel (sans indicatif)
Mot de Passe
Envoyer
--------    OU AVEC    --------
Connexion avec Facebook    Google    Linkedin
Partagez cette offre






ces offres aussi pourraient vous intéresser

  Titre du poste Localité Expiration
Côte d Ivoire 14 Octobre
Sénégal 11 Octobre
Sénégal 21 Octobre
Sénégal 10 Octobre
Sénégal 31 Octobre
Sénégal 11 Octobre
Côte d Ivoire 07 Octobre
Sénégal 04 Octobre
Sénégal 01 Octobre
Sénégal 12 Octobre
 
VOUS CHERCHEZ UN EMPLOI ?
Login   Inscription
Facebook

Publicité sur Senjob Publicité sur Senjob
Senjob sur Linkedin









 

© 2020 Senjob

Linkedin    Facebook     Instagram    Senjob TV    TikTok     SnapChat    



A propos de Senjob
Contactez-Nous
Inscription Recruteurs
Espace Recruteurs
Conditions d'utilisation
Espace Candidats
Publiez une offre d'emploi
Offres d'emploi
Senjob TV
CV Public membres
Base Premium







recherche d'emploi au sénégalrechercher un job au sénégaloffres d'emploi au sénégalrecrutement au sénégaloffres d'emploi a Dakar recrutement a Dakarrecherche d'emploi en Cote d'Ivoirerechercher un job en Cote d'Ivoireoffres d'emploi en Cote d'Ivoirerecrutement en Cote d'Ivoireoffres d'emploi a Abidjan recrutement a Abidjanrecherche d'emploi au Burkina Fasorechercher un job au Burkina Fasooffres d'emploi au Burkina Fasorecrutement au Burkina Fasooffres d'emploi a Ouaga recrutement a Ouagarecherche d'emploi au Malirechercher un job au Malioffres d'emploi au Malirecrutement au Malioffres d'emploi a Bamako recrutement a Bamakorecherche d'emploi en Guinéerechercher un job en Guinéeoffres d'emploi en Guinéerecrutement en Guinéeoffres d'emploi a Conakry recrutement a Conakryrecherche d'emploi au Nigerrechercher un job au Nigeroffres d'emploi au Nigerrecrutement au Nigeroffres d'emploi a Niamey recrutement a Niameyrecherche d'emploi au Togorechercher un job au Togooffres d'emploi au Togorecrutement au Togooffres d'emploi a Lomé recrutement a Lomérecherche d'emploi au Béninrechercher un job au Béninoffres d'emploi au Béninrecrutement au Béninoffres d'emploi a Porto-Novo recrutement a Porto-Novo