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Vous êtes passionné·e par l’assistance informatique, la résolution de problèmes techniques et le contact humain ?
Rejoignez une équipe dynamique et engagée en tant que :
Support IT / Helpdesk
Vos missions principales :
• Assister les utilisateurs dans leurs problématiques informatiques quotidiennes
• Gérer les tickets d’incidents et assurer leur résolution rapide
• Installer et configurer les postes de travail et les outils bureautiques
• Participer à l’amélioration continue des procédures de support
Profil recherché
• Excellente maîtrise des outils informatiques
• Sens du service et bonne communication
• Capacité à diagnostiquer rapidement une panne
• Expérience en support IT OU HELPDESK (un plus)