Description de l’offre
Missions
• Assurer aux utilisateurs l’assistance et le soutien nécessaire à la disponibilité et au bon fonctionnement du matériel bureautique mis à leur disposition.
• Assurer la maintenance préventive et l’inventaire du parc bureautique selon les procédures de l’entreprise et la couverture des manifestations

Activités principales
• Gérer quotidiennement les mouvements du parc micro-informatique dans EASYVISTA
• Tenir à jour et diffuser le fichier des immos
• Produire le tableau de bord du parc
• Réaliser les études sur le parc
• Coordonner, participer, piloter l’inventaire et la maintenance préventive des équipements bureautiques
• Assurer le support aux utilisateurs
• Apporter le soutien nécessaire à la couverture des manifestations.
• Contribuer aux projets (partager des exigences/incompatibilités), piloter des tests, disponibilité de la documentation)


Compétences Clés
• Soutien et Service aux Utilisateurs
• Gestion situations complexes
• Système d’exploitation W10/W11
• Savoir diagnostiquer
• Compréhension de l’organisation
• Initiative et proactivité