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Nous recherchons un stagiaire en Vente Technico-commercial passionné par le domaine de l’audio et de la vidéo. Vous serez au cœur de la relation client pour vendre, conseiller et proposer des solutions techniques adaptées, que ce soit en magasin, en ligne ou sur le terrain.
Vos missions principales :
Vente & conseil client
• Accueillir et accompagner les clients en boutique
• Répondre aux demandes WhatsApp, téléphone et réseaux sociaux
• Conseiller sur le choix des produits et service audio et vidéo…
• Présenter et démontrer les produits de façon convaincante
• Rédiger et envoyer des devis clairs
Préparation & suivi des ventes
• Préparer les commandes clients (vérification produit, emballage, bon de livraison)
• Suivre les paiements, relancer les devis envoyés
• Gérer les encaissements et la remise en caisse
Appui technique & SAV simple
• Aider à l’installation ou test du matériel sur place ou chez le client
• Participer aux diagnostics de base en cas de retour produit
• Travailler en collaboration avec le technicien SAV
Support digital & visibilité
• Participation à la création de contenu produit : photos, vidéos, descriptions
• Publier des contenus simples et attractifs (produits, promos, astuces)
• Mettre à jour les prix et descriptions sur le site ou catalogue
Profil recherché :
• Formation en commerce, vente, électrotechnique, audiovisuel ou domaine connexe
• Première expérience en vente (même informelle ou terrain) appréciée
• À l’aise en communication (français, wolof recommandé)
• Bonne présentation, contact facile avec les clients
• Intérêt marqué pour le matériel audio/vidéo (même autodidacte)
Qualités recherchées :
• Souriant, dynamique, motivé
• Sérieux, ponctuel, organisé
• Esprit d’équipe et sens du service client
• À l’aise à l’oral et dans les échanges par WhatsApp, téléphone, face à face
Conditions :
• Stage de 3 à 6 mois : Indemnité mensuelle prévue
• Formation assurée sur les produits et les techniques de vente
• Possibilité d’embauche à la fin du stage