Missions générales
Notre pôle Health and Benefits aide les entreprises à optimiser leurs régimes de santé et prévoyance, notamment par la maîtrise des coûts et l’amélioration de la satisfaction des employés grâce à des approches innovantes. Nos activités englobent la conception de plans créatifs, l’évaluation et la gestion de contrats, l’étude de stratégies de tarification et de financement, l’analyse de données et la gouvernance. Nous fournissons surtout des services de conseil spécialisés dans tous ces domaines et expertises liés aux assurances de personnes.
En tant que Responsable du Pôle Placements et Etude, vous animerez la relation avec les assureurs pour trouver des solutions appropriées aux besoins des clients ainsi que des tarifications adéquates. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe Ventes et les H&B Consultants. Le scoop concerne tous les champs des programmes de santé et d’avantages sociaux, notamment médicaux, vie et invalidité.


Tâches et Responsabilités
Clients
• Analyser statistiquement les sinistres H&B en concertation avec les Médecins Conseils et Chargés de clientèle.
• Gérer les relations et négocier avec les assureurs et réassureurs, déterminer des solutions et tarifs appropriés.
• Mettre en valeur le Capital Intellectuel de WTW dans les analyses et projets clients.
• Participer aux réunions clients, accompagner les équipes commerciales pour la restitution des statistiques, établir des recommandations et conseils.
• Garantir la qualité et la disponibilité des études et analyses statistiques.
Portefeuille
• Fournir des méthodes et analyses pour détecter et évaluer la fraude.
• Réaliser des études statistiques sur le portefeuille, participer aux analyses mensuelles et aux projets d’innovation.
• Veiller au respect des SLA.


Nouvelles Affaires et Outils
• Fournir des données techniques pour les appels d’offre H&B.
• Contribuer aux processus de vente, fidélisation et développement de nouvelles affaires.
Finances
Contribuer à la rentabilité et rétention des clients, au développement commercial et à la vente de missions d’études et de conseils.
Équipe
• Planifier les capacités de placement au sein des équipes.
• Fournir des ressources et méthodologies, former les différents acteurs et créer du matériel de formation.
• Former un pool de talents juniors et collaborer efficacement en interne.

Excellence Opérationnelle & Innovation
• Suivre les règles d’excellence et organiser le travail de manière réutilisable.
• Développer des modèles et outils techniques en respectant les règles de WTW.
• Proposer des améliorations pour l’efficacité des analyses sinistres H&B.
• Assurer la conformité continue, concevoir de nouveaux produits et une bibliothèque de rapports.
• Fournir une expertise statistique et actuarielle pour les outils de reporting.
• Élaborer des indicateurs de performance et de risque, bilans et perspectives clients.
• Innover et concevoir de nouveaux produits santé et réassurance, réaliser des formations et publications techniques.
• Assurer la veille technique sur les outils et méthodes d’analyses des données médicales.


Qualifications
Qualifications requises

• Diplôme Bac +5 en Statistiques ou Actuariat ;
• Expérience professionnelle réussie dans l’analyse et la surveillance de portefeuilles H&B ;
• Compétence avancée en analyses de données volumineuses avec de fortes capacités analytiques et créatives ;
• Compétences avérées en plaidoyer, capacité à motiver et à prendre des décisions ;
• Excellentes compétences humaines, capacité à comprendre et répondre aux besoins des collaborateurs tout en évitant les conflits ;
• Connaissances techniques approfondies en assurance, particulièrement en H&B ;
• Maîtrise avancée de la communication orale et écrite, incluant l’anglais et une autre langue régionale ;
• Compétences informatiques avancées, notamment avec R, Excel/VBA, Microsoft Outlook, Word et PowerPoint ;
• Sens aigu de l’organisation et engagement envers les délais ;
• Excellentes compétences interpersonnelles, autonomie et orientation résultats ;
• Capacité avérée à gérer plusieurs priorités sous pression et à produire des livrables de haute qualité ;
• Flexibilité, capacité à résoudre les problèmes et vision globale pour relever les défis de gestion des contrats.