Mission principale
Le Responsable des Ventes a pour mission de développer le chiffre d’affaires du GIE en assurant la prospection, la fidélisation et la gestion d’un portefeuille de clients (particuliers et entreprises), notamment pour la commercialisation des produits de la plateforme NOPALE SHOP (produits alimentaires, électroménagers, etc.).

Activités principales
Développement commercial :
• Prospecter activement de nouveaux clients (particuliers et entreprises)
• Identifier les opportunités de marché et développer le portefeuille clients
• Mettre en place des actions commerciales et promotionnelles
• Négocier et conclure les ventes
Gestion de la relation client :
• Assurer le suivi des clients et leur fidélisation
• Conseiller les clients sur les produits proposés (alimentaire, électroménager, etc.)
• Traiter les demandes et réclamations

Suivi des ventes :
• Assurer le suivi des commandes et des livraisons
• Veiller à l’atteinte des objectifs de vente fixés
• Produire des reportings réguliers (chiffre d’affaires, performances, prospects)
Coordination interne :
• Collaborer avec les équipes logistiques et administratives
• Remonter les informations terrain (besoins clients, tendances, concurrence)
• Participer à l’amélioration de l’offre commerciale du GIE

Objectifs du poste
• Augmenter le chiffre d’affaires du GIE
• Développer un portefeuille clients solide et diversifié
• Assurer la visibilité et la promotion des produits NOPALE SHOP
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés


Profil recherché
Formation
Bac +2 à Bac +5 en Commerce, Marketing ou équivalent

Expérience
• Minimum 2 à 5 ans dans un poste similaire (commercial, responsable des ventes, business développer)
• Expérience en vente B2B et B2C souhaitée

Compétences requises
• Forte capacité de prospection et de négociation
• Sens du relationnel et orientation client
• Capacité à atteindre des objectifs commerciaux
• Bonne connaissance des techniques de vente
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, CRM, etc.)
• Esprit d’initiative et autonomie

Qualités personnelles
• Dynamisme et proactivité
• Rigueur et organisation
• Persévérance et sens du résultat
• Esprit d’équipe

Rémunération et avantages
• Fixe + variable (commissions sur ventes)
• Primes de performance