Missions :
Animer, maintenir et développer le portefeuille de clientèle des Particuliers ;
S’assurer de l’atteinte de ses objectifs financiers, tout en maintenant un contrôle du risque en amont et en aval ;
Recevoir les clients et prospects et apporter des réponses claires et satisfaisantes à leurs attentes ;
Commercialiser les produits existants et nouveaux
S’engager dans un processus d’amélioration continue de ses relations avec la clientèle et de la qualité de service ;
Appliquer la stratégie arrêtée et la politique définie par la Direction ;
Rendre compte au Supérieur hiérarchique.
Diplômes requis : Bac + 4 /5 en Commerce / Banque, gestion des entreprises
Expérience : 05 à 10 ans dans un poste similaire