RESPONSABLE ADMINISTRATIF(VES) ET ANALYSTE DES VENTES H/F

Responsable administratif(ves) et analyste des ventes
CDI

Finalité du poste, sa raison d'être
Le/la responsable administratif(ves) et analyste des ventes réalise la gestion des contrats de ventes depuis la réception des bons de commandes jusqu'à la livraison des produits chez le client, c'est l'interface entre les clients et les services internes de l'entreprise (commercial, production, planification, gestionnaire de stock de PF).
De plus son rôle d'analyste des ventes a pour fonction d'analyser les données de vente de l'entreprise afin de contribuer à la prise de décision par la Direction Commerciale et au développement de l'activité.


Missions Temps % Satisfaction

1. Suivre les procédures administratives de traitement des commandes de production 25%
2. Organiser l'expédition des commandes de produits liés à une commande de production 25%
3. Recueillir et analyser les données pertinentes aux ventes 50%


Missions ? Activités (savoir-faire) dans les grandes lignes
1 A. Exécuter les procédures administratives de traitement des commandes de production des clients personnalisés : traitement des commandes en flexographie, commande en sérigraphie, commande en DCM depuis la réception du bon de commande client à la transmission au planificateur de la production.
B. Exécuter les procédures administratives de traitement des commandes de production de RUFSAC SI : depuis l'établissement des Ordres de Fabrication de RUFSAC SI suivant les demandes de la Direction commerciale jusqu'à la transmission au planificateur de la production.
C. Réception des commandes ON-LINE et transfert de prospects au commercial dédié
D. Proposer des axes d'amélioration des procédures administratives de traitement des commandes si besoin

2 A. Réalisation du planning de livraison en collaboration avec la Direction Commerciale
B. Communication hebdomadaire du planning de livraison aux chauffeurs livreurs
C. Suivi de la bonne exécution du planning de livraison de la disponibilité du produit dans le magasin jusqu'à la livraison chez le client

3 A. Réalisation de rapports Hebdomadaires des ventes
B. Réalisation de rapports Mensuels des ventes
C. Réalisation de rapports Trimestriels des ventes
D. Réalisation de rapport Annuel des ventes
E. Mise en place d'une veille concurrentielle : récolte d'informations par la force de vente et recherche d'information suivant évolution du marché

Compétences requises
Niveau actuel de compétence
Savoir et savoir-faire
Langue Français, Wolof
BTS/DUT : Commercial, comptabilité gestion, statistiques
Connaissance des techniques de commercialisation
Maitrise des techniques de gestion de l'organisation de la chaine logistique
Connaissance de son entreprise, de son fonctionnement interne (process, méthode de vente, outils, ?)
Compréhension fine du produit ou service vendu et de ses avantages concurrentiels
Excellente culture commerciale, des marchés publics et du contexte de travail
Maitrise des outils informatiques et statistiques
Bonne maitrise des logiciels bureautiques et de gestion de la relation clients (CRM)
Capacité d'analyse et de synthèse

- Savoir-être
Aisance relationnelle
Aptitude commerciale
Autonome
Rigoureux
Sens des priorités et de l'initiative
Curieux
Excellente organisation
Resistance au stress