Rattachement hiérarchique : Responsable administratif / Direction de l’agence.

Missions principales

Accueillir et orienter les clients et visiteurs
Gérer les appels téléphoniques et les courriers entrants/sortants
Planifier et organiser les rendez-vous et réunions
Assurer la gestion administrative de l’accueil (mise à jour des registres, gestion des badges, etc.)
Fournir un premier niveau d’information aux clients sur les services bancaires
Collaborer avec les autres services pour fluidifier l’organisation interne
Profil recherché

Formation : Bac +3 en gestion, administration ou communication
Expérience : Expérience souhaitée en accueil ou en service client
Compétences : Sens du service et de l’accueil, aisance relationnelle, maîtrise des outils bureautiques, organisation et discrétion