Appel d’offre : MKWB202407001
Mission : Prestataire de Service – Conseiller(ère) de Vente Commercial(e)
Localisation : Dakar, Sénégal
Entreprise : Grande marque française spécialisée dans les soins du visage, du corps, capillaires, de la barbe et le maquillage

Description de la mission :
Nous recherchons un prestataire de service – Conseiller(ère) de Vente Commercial(e) passionné(e) et motivé(e) pour accompagner nos équipes dans l’expansion de la marque au Sénégal, en offrant une expérience client exceptionnelle et en contribuant à sa croissance continue. Cette marque prestigieuse s’implante au Sénégal, avec un point de vente idéalement situé au cœur du centre-ville de Dakar. En plus de la vente en boutique, la vente en ligne via notre site internet et via nos réseaux sociaux constituera un second canal de vente.


Responsabilités :
• Devenir un expert du catalogue de produits, des techniques de ventes et de l’histoire de la marque avant le démarrage.
• Accueillir et conseiller les clients sur les produits de soins du visage, du corps, capillaires, de la barbe et le maquillage.
• Développer et maintenir des relations solides avec les clients, en comprenant et en répondant à leurs besoins.
• Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés.
• Utiliser le CRM (Customer Relationship Management) afin de maximiser votre performance commerciale.
• Assurer la présentation attrayante et ordonnée des produits en magasin.
• Participer activement aux initiatives de marketing et de promotion.

Compétences Clés :
• Éloquence : Capacité à s’exprimer clairement et de manière convaincante en français
• Maîtrise de l’art de la vente : Compréhension approfondie des techniques de vente
• Excellente compréhension des bases du service client
• Compétences interpersonnelles : Empathie et capacité à comprendre les préoccupations des clients.
• Compétences en résolution de problèmes : Aptitude à identifier et à résoudre rapidement les problèmes des clients.
• Persévérance et résilience : Capacité à rester motivé(e) et à persévérer face aux refus ou aux échecs (pugnacité commerciale).


Informations Supplémentaires :
• Rémunération attractive
• Opportunité de développement professionnel continue.
• Présence en point de vente sur une amplitude hebdomadaire de 60 heures.

Profil Recherché :
• Passionné(e) par la vente et les cosmétiques.
• Convaincant(e), motivé(e) et déterminé(e).
• Expérience préalable dans un rôle similaire est un plus.
• Profil ayant déja travaillé chez Majorel pendant au moins 24 mois.
• Profil ayant occupé un poste de formateur chez Majorel .