Une entreprise de transport recherche un prestataire pour assurer la gestion opérationnelle et le développement commercial de ses activités.

Missions principales
• Organisation et supervision quotidienne des opérations (planning, chauffeurs, véhicules).
• Suivi de la qualité de service : ponctualité, propreté, relation client.
• Gestion des imprévus : remplacement chauffeurs, pannes, retards.
• Recrutement et formation des chauffeurs.
• Développement commercial : prospection B2B/B2C, suivi des prospects, élaboration des devis et offres.
• Renforcement de la visibilité de l’offre via les canaux de communication et réseaux sociaux.
• Mise en place de tableaux de bord et reporting hebdomadaire.
• Optimisation des coûts et amélioration continue de la performance.

Profil recherché
• Expérience solide (3 à 5 ans) en exploitation transport / logistique / services.
• Très bonnes compétences organisationnelles et sens du service.
• Capacité à encadrer des chauffeurs et gérer les opérations en autonomie.
• Expérience en prospection commerciale, développement de clientèle et communication digitale.
• Maîtrise des outils numériques (WhatsApp Business, Google Sheets, outils de suivi).
• Rigueur, réactivité, orientation résultats.

Modalités
• Durée : 3 mois renouvelables
• Rémunération : fixe + primes sur performances vs objectifs
• Démarrage : immédiat