Description
Le rôle
Rattaché(e) au Directeur Général de WTW Sénégal et au Directeur Régional H&B pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre Francophone, vous pilotez la stratégie de développement commercial de l’activité Health & Benefits (santé, prévoyance, bien-être).

Vos principales responsabilités
• Stratégie commerciale : définir et mettre en œuvre le plan de développement H&B pour renforcer la présence de WTW sur le marché sénégalais et régional.
• Gestion client : gérer et développer un portefeuille de clients, en assurant la satisfaction, la rétention et l’identification d’opportunités de croissance.
• Pilotage des ventes : coordonner les actions de prospection, de vente et de négociation, tout en contribuant à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de rentabilité.
• Encadrement d’équipe : animer les équipes commerciales, accompagner la montée en compétence des collaborateurs et encourager une culture de performance et de collaboration.
• Innovation et excellence opérationnelle : promouvoir des approches innovantes, optimiser les offres et garantir la qualité des livrables en lien avec les équipes techniques, médicales et actuarielles.

Ce poste stratégique vous place au cœur du développement de l’activité H&B de WTW Sénégal, avec un fort impact sur la croissance, la relation client et l’animation des équipes.


Qualifications
Les exigences
• Diplôme universitaire en assurance, commerce, gestion ou domaine connexe.
• Minimum 10 ans d’expérience dans le développement commercial en santé et prévoyance.
• Solide maîtrise des stratégies de vente, marketing et gestion de portefeuille clients.
• Expérience en gestion de projets et coordination d’équipes.
• Excellente capacité de communication en français et en anglais (écrit et oral).
• Leadership, esprit d’initiative, autonomie et orientation résultats.
• Bonne connaissance des marchés locaux et des enjeux clients.
• Maîtrise du pack Office et des outils CRM.