Vos avantages chez Intelcia
• Primes de performances
• Formation rémunérée

Description du Poste
Poste
Rattaché au responsable d’équipe, votre mission consiste à :
• Assister les clients en leurs apportant l’aide et le support nécessaire.
• Gérer et optimiser la relation client
• Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.


Profil recherché
Compétences
• Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral.
• Sens de l’écoute et de l’orientation.
• Bonne capacité de diagnostic et d’analyse.
• Des connaissances approfondies en informatique et réseaux.
• Expérience requise
• Débutant : moins de 1 an d’expérience professionnelle
• Expert : expérience professionnelle de 1 an minimum en FAI (Fournisseur Accès Internet)


Rémunération et prime avantageuses !
La rémunération est composée d’un fixe et d’une prime de performance :
• Débutant : 4200 dhs net + prime de performance
• Expert : 4500 dhs net + prime de performance
• La prime de performance peut aller jusqu’à 3000 dhs !