La Banque Islamique du Sénégal recrute un Conseiller clientèle PME – PMI.

Titre du Supérieur Hiérarchique : Chef de Département Corporate & Financements Structurés
Site Géographique: Dakar
Lieu : Siège Almadies

Objectifs Généraux :
L’objectif du poste de Conseiller Clientèle PME-PMI est d’exploiter et développer un portefeuille de clients et de prospecter avec le souci permanent de qualité de service, de rentabilité et de maîtrise des risques.

Responsabilités Principales :
Développer et optimiser le PNB et la rentabilité de son portefeuille
Veiller à la mise à jour des dossiers des clients
Fidéliser la clientèle et rechercher de nouveaux prospects
Prendre en charge les requêtes de la clientèle
Conseiller les clients et prospects sur les produits et services bancaires
Promouvoir et vendre les produits et services
Suivre la rentabilité de ses clients
Apprécier et maîtriser le risque commercial
Assurer une bonne tenue des comptes du portefeuille
Assurer la gestion des comptes débiteurs, des irréguliers, des comptes sans mouvement et des comptes gelés. Procéder notamment aux relances sur comptes dormants et/ou irréguliers
Assurer l’instruction et le renouvellement des dossiers de financement
Tenir l’échéancier des dossiers de renouvellement du portefeuille
Suivre la perception des différents frais et commissions (frais de dossiers et autres)
Assurer le suivi de l’apurement des cautions échues
Exploiter les directives et rapports venant de la direction générale et des autres départements
Respecter les règles de déontologie
Donner suite aux demandes d’information de la conformité et dans les délais
Veiller à la Conformité Islamique
Suivre les plans d’actions et mise en œuvre des recommandations des fonctions de contrôle.
Prendre en charge toute autre tâche émanant de la hiérarchie

Indicateurs de Performance :
Niveau d’atteinte des objectifs fixés
Maîtrise des engagements du portefeuille
Taux de satisfaction des clients du portefeuille
Renouvellement à temps des dossiers échus
Respect des remontées périodiques

Formations et Expériences :
Bac + 5 en Banque Finance Assurance, Finance Islamique, Commerce International en Ecole de Commerce, Université, Centre de Formation Professionnel Bancaire (CFPB).
Minimum 5 à 8 ans d’ expérience sur un poste de responsabilité dans le secteur bancaire.

Compétences Techniques :
Connaissances en matière de financements d’entreprises
Bonne connaissance de l’analyse financière et des techniques commerciales
Maîtrise des opérations bancaires
Bonne connaissance du marché, des entreprises et ses spécificités.

Compétences Comportementales :
Bonne orientation client et résultat
Engagement
Bonne orientation Risque
Bonnes capacités de communication
Établissement de relations
Endurance
Responsabilité
Bonne organisation personnelle et esprit d’initiative
Esprit d’Équipe
Equité
Intégrité
Objectivité
Respect du Secret Professionnel