Chef de projet SAP CRM
• CDI
• Dakar, Sénégal
• Informatique & Télécoms
• Management - Gestion de Projet

Atos
Atos recrute un Chef de projet SAP CRM;.

Description
Le Chef de projet SAP CRM aura pour missions de participer dans les activités du service :
• Définir la conception fonctionnelle et technique de la solution SAP CRM
• Participer à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d’intégration,
• Organiser, coordonner et animer l’ensemble de l’équipe de maîtrise d’œuvre du projet,
• Superviser le déroulement du projet tant du point de vu global que technique,
• Mettre en place les actions d’accompagnement des utilisateurs,
• Piloter le déploiement de la solution mise en place
• Collaborer à la formation des utilisateurs et participer à l’organisation du support utilisateur,
• Identifier et tenir à jour un référentiel documentaire du système applicatif,
• Etre l’interlocuteur référent des équipes MOA et MOE,
• Assurer le support de niveau 2 auprès des utilisateurs.

Exigences
• Il maitrise les logiciels SPSS, SPAD ainsi que les outils marketing (online tracking, redirection) et CRM SAP
• De formation bac+5, le Chef de Projet CRM possède au moins 5 ans d’expérience dans la mise en place de projet SAP CRM.

Chez Atos, nous voulons que nos employés se sentent valorisés, appréciés et libres d’être eux-mêmes au travail.
Nos process RH sont conçus pour prévenir la discrimination envers l’identité ou l’orientation sexuelle, la religion, l’origine ethnique, l’âge, la neurodiversité, le handicap, la citoyenneté ou tout autre aspect qui rend nos collaborateurs uniques.
Partout dans le monde, nous avons créé plusieurs programmes pour soutenir la culture inclusive d’Atos, et nous travaillons pour nous assurer que tous nos collaborateurs aient une chance égale de sentir qu’ils sont exactement là où ils doivent être.