Assistante administrative et commerciale

Missions :

ADMINISTRATION – GESTION
- Assurer le traitement commercial et administratif (suivi des commandes et des ventes, éléments de facturation et de livraison , règlements , réception des bons de livraison et certificats d’achèvements, réception et remise de chèques )
- Communiquer aux clients des informations sur des produits/services
- Mettre à jour les bases de données clients et les statistiques de ventes( reporting des ventes )
- Remplir le registre des entrées-sorties
- Réaliser un suivi des commandes et des ventes
- Gérer les dossiers clients et fournisseurs
- Répondre aux appels téléphoniques et renseigner les clients
- Transmettre des informations techniques et commerciales
- Etablir des devis et factures

PROSPECTION ET MARKETING
- Constituer un portefeuille de clients/prospects
- Prospecter la clientèle, négocier les modalités du contrat de vente et vendre des produits ou services
- Elaborer les documents indispensables pour la bonne tenue des réunions commerciales
- Participer aux réunions commerciales,
- Conduire des études de marché et analyser les rapports d’évaluation des clients/les questionnaires.
- Aider à l’organisation d’événements promotionnels et de campagnes traditionnelles ou numériques.
- Préparer et délivrer des présentations promotionnelles
- Aider au renouvellement des argumentaires commerciaux et de l’élaboration de nouveaux supports d’aide à la vente. fiches produits, plaquettes…
- Contribuer au lancement et/ou au développement d’un produit ou d’un service,

Compétences et Qualifications
- BAC+3 en Gestion, Commerce, Assistanat, Anglais, Marketing, Digital et diplômes connexes
- Au moins 1 année d’expérience dans la vente ou dans un rôle de contact avec la clientèle.
- Excellentes aptitudes à la communication, aux relations interpersonnelles et à la gestion de la relation client,
- Maîtrise des outils informatiques collaboratifs (agenda/planning partagé, web conférence, …)

CV à ...