Assistant SAV H/F
CDD
GPF Recrutement recrutement un(e) Assistant(e) SAV pour le compte d'un de ses client:


Missions:
• Répondre aux demandes d'aides techniques
• Gérer les réclamations de la clientèle
• Donner des explications techniques à la clientèle
• Valider les demandes de prise en charge d'interventions techniques
• Rédiger des reporting
• Faire remonter les incidents observés aux services techniques, à sa hiérarchie,


Profil:
• Connaissances en gestion administrative, et commerciale
• Expérience : minimum 2 ans