Offre d'emploi






Assistant de direction/ Coordinateur H/F



Référence 129387
Localisation Dakar / Sénégal
Type contrat CDI
Expiration 12 Juin 2022
Offre visitée 1094 fois
Catégories
Direction générale, Management
Assistanat, secrétariat, Accueil
Administration, Services généraux
Services et Prestations aux Entreprises
Services aux Personnes, Particuliers
.
Description de l'offre


Assistant de direction
• CDD
• Dakar, Sénégal
• Secrétariat - Assistanat

GPF-SN
GPF recherche un(e) Assistant (e) de direction (H/F) /Coordinateur (trice).

Missions principales
• Assurer la relation clients afin de répondre au mieux à leurs besoins et coordonner les équipes afin de répondre au mieux à ces demandes
• Contrôle qualité auprès des agents (déplacements dans le pays pour aller à la rencontre de ceux-ci le cas échéant)
• Suivi clientèle en partenariat avec les commerciaux (recouvrement, gestion du quotidien, etc.)
• Encadrer et superviser les équipes afin d’assurer la bonne qualité de notre prestation auprès de nos clients et de nos agents
• Support à la Gestion des Ressources Humaines (recrutement du personnel, supervision de la paie, gestion des contrats, gestion du calendrier des congés, déplacements et autres, formation du personnel)
• Participer au développement commercial de la société
• Participer à l’amélioration continue des systèmes de suivi et procédures en place
• Faire des reporting à la direction (suivi du recouvrement, des commerciaux, du suivi client et agents, etc.)
• Avoir un rôle transversal dans le groupe pour décharger le directeur pays sur la transition du logiciel et le suivi de toutes les sociétés du groupe

Profil requis
• Avoir au minimum 5 ans d’expérience à un poste similaire
• Détenir au moins un Bac +3
• Faire preuve de leadership, être capable de gérer une équipe et avoir une aisance relationnelle
• Etre rigoureux, exigeant et avoir le sens de l’organisation
• Etre polyvalent, ouvert au changement et force de proposition
• Avoir déjà travaillé sur un logiciel ERP (type Sage ou Odoo, etc.)
• Avoir le goût du travail bien fait (orienté qualité de prestation)
• Être adaptable
• Parler Français, Anglais et Wolof couramment
• Avoir de l’expérience dans le domaine de la prestation de service



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