Missions
L’Adjoint Responsable des Opérations Commerciales assiste le Responsable des Opérations Commerciales dans ses différentes missions. Il supervise ainsi toutes les opérations liées aux ventes.

Activités
• Prendre les commandes des grands comptes et les
transmettre au Service Achat & Facturation ;
• Assurer le suivi des facturations clients ;
• Assurer la gestion des retours de produits : informer
le Service Achat & Facturation, remplacer
éventuellement le produit, communiquer avec le
client ;
• Superviser les livraisons au port : assurer la remise
des documents au transitaire et faire le suivi ;
• Assurer le suivi des livraisons pour les clients
classiques (livraison long terme) et express (livraison
court terme) ;
• Coordonner le transport des marchandises :
réception du container, chargement du camion,
transport et déchargement ;
• Informer le client des ruptures avant la livraison et
proposer des solutions.

Qualifications et compétences exigées Formation :
• Bac +3 commercial ou transport logistique.
Expérience :
• 3 à 5 ans d’expérience professionnelle.
Qualifications supplémentaires/Compétences exigées :
• Compétences en techniques de négociation ;
• Sens aigu du service ;
• Bonne maîtrise de l’anglais ;
• Bonne maîtrise de l’outil informatique.
Qualités humaines liées au poste :
• Rigueur, autonomie ;
• Aisance relationnelle ;
• Grande réactivité.