Grazeina Group recrute un Technicien Administrateur Réseau et Système et Commercial.
Fiche de Poste : Assistant Technico-Commercial.


Description du Poste
Ce rôle implique à la fois des compétences techniques et des compétences en vente et en relation client.


Responsabilités Techniques
Gestion du Réseau et des Systèmes :
• Configurer, administrer et surveiller les réseaux locaux (LAN) et étendus (WAN) pour assurer une connectivité optimale.
• Gérer les serveurs, les systèmes d’exploitation et les logiciels, assurant leur disponibilité et leur sécurité.
• Mettre en place des politiques de sauvegarde et de récupération des données.


Support Technique :
• Fournir un support technique aux utilisateurs internes pour résoudre les problèmes matériels et logiciels.
• Former les utilisateurs sur les technologies et les meilleures pratiques.


Responsabilités Commerciales
Prospection et Développement Commercial :
• Prospecter de nouveaux clients et entreprises pour les services de gestion réseau et systèmes.
• Établir et entretenir des relations avec les clients existants et potentiels.
• Préparer et présenter des offres commerciales aux clients.

Négociation et Suivi :
• Négocier les termes et les conditions des contrats avec les clients.
• Assurer un suivi continu avec les clients pour garantir leur satisfaction et identifier de nouvelles opportunités commerciales.

Compétences Requises
• Connaissances approfondies des réseaux, des systèmes d’exploitation serveur (Windows Server, Linux) et de la sécurité informatique.
• Bonne base en téléphonie sur IP
• Capacité à diagnostiquer et à résoudre efficacement les problèmes techniques.
• Compétences en vente, négociation et communication.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités efficacement.
• Compétences interpersonnelles solides pour interagir avec les clients et les membres de l’équipe.


Qualifications
• Connaissances approfondies des réseaux, protocoles et équipements réseau.
• Maîtrise des systèmes d’exploitation serveur, notamment Windows Server et Linux.
• Expérience dans l’administration de serveurs, la virtualisation et les technologies de stockage.
• Compétences en sécurité informatique et en protection des données.
• Capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement.
• Bonnes compétences en communication pour interagir avec les utilisateurs et les fournisseurs de services.